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Roaming Wind Estero: Ecco Cosa Devi Sapere Prima di Partire

Da Valentina Coppola

Redattrice Esperta su Internet, Mercato Telco e News

Hai un programma un viaggio all'estero? Se sei un cliente WindTre e viaggerai in Europa puoi usare il roaming gratuito. Ti permette, in particolare, di appoggiarti alla rete di un altro operatore per chiamare e navigare su internet da mobile senza costi aggiuntivi.

• L'essenziale
• Con il roaming internazionale Wind Tre puoi usare la tua offerta mobile per chiamare e usare internet quando viaggi nell'UE.
• Viaggerai fuori dall'Europa? In questo caso è meglio attivare un' offerta specifica per l'estero .

Come Funziona il Roaming Wind Tre all'Estero?

Sei in partenza per un viaggio all'interno dell'Unione Europea? L'entrata in vigore della Regolamentazione Europea 2016/2286 il 15 giugno 2017 ha sancito l'abolizione delle maggiorazioni al dettaglio legate alle chiamate e al traffico dati usati all'interno dei Paesi dell'UE.

In altre parole, se hai bisogno di chiamare o usare internet dal tuo smartphone mentre visiti un Paese dell'Unione Europea puoi farlo utilizzando la tua offerta mobile WindTre , senza costi aggiuntivi.

La quantità di traffico che hai a disposizione gratuitamente all'estero è strettamente legata alla tariffa della tua offerta mensile. Terminato il traffico utilizzabile per il roaming gratuito puoi continuare a chiamare e usare internet all'estero pagando un sovrapprezzo.

Di seguito, tutti i dettagli che ti aiuteranno a calcolare la quantità di traffico che hai a disposizione gratuitamente, come si attiva il roaming Wind sullo smartphone e i consigli per chiamare dall'Italia verso l'estero .

Il Roaming Wind si paga?

L'uso gratuito del roaming all'estero è legato ad alcune condizioni. In primo luogo è adatto nel caso di soggiorni occasionali e può essere utilizzato solo nei Paesi membri dell'Unione Europea . In secondo luogo, la quantità di Giga e minuti che si hanno a disposizione varia moltissimo in base al costo della tariffa mensile dell'offerta attivata.

Puoi usare il roaming gratuito WindTre a prescindere dal tipo di offerta sottoscritta. Lo hanno a disposizione, infatti, sia i clienti con offerte ricaricabili , sia quelli con offerte in abbonamento e sia i clienti business .

Terminati i Giga disponibili gratuitamente all'estero Wind è autorizzata ad applicare un sovrapprezzo.

Puoi scoprire facilmente quanti GB gratuiti hai a disposizione all'estero applicando una semplice formula:

2 x [prezzo del pacchetto (iva esclusa) : il massimale previsto per i prezzi all'ingrosso]

Un piccolo esempio con una ipotetica tariffa mensile da 15 € Iva esclusa:

2 x (15 : 2 €) = 15 GB

Per avere un risultato attendibile inserisci la tua spesa mensile al netto del costo di eventuali smartphone o device inclusi nella tua offerta. Intanto, verifica quanti Giga hai per il roaming in Europa .

Hai sottoscritto un' offerta mobile ricaricabile Wind ? In questo caso utilizzerai all'estero la stessa tariffazione che usi in Italia. Superata la soglia priva di sovrapprezzo, Wind applicherà la seguente tariffa massima:

• 23 cent/€ al minuto per le chiamate voce effettuate in UE con scatto alla risposta;
• 2 € al minuto verso Paesi extra europei con scatto alla risposta 15 centesimi. Tariffazione a scatti di 60 secondi;
• 7 cent/€ per ogni sms inviato (Europa o Mondo);
• 24 cent/€ a MB per il traffico dati.

Puoi verificare ogni eventuale aggiornamento direttamente sul sito Wind .

Le chiamate verso Ukraine Kyivstar sono illimitate e gratuite fino al 30 settembre 2022 utilizzando i seguenti prefissi: 0038067, 0038068, 0038096, 0038097, 0038098.

Configurare il Roaming Wind Estero su Android e iOS

Hai già calcolato i Giga Wind che hai a disposizione gratuitamente all'estero? Benissimo! Ora non ti resta che scoprire come si attiva il roaming sul tuo smartphone o tablet. Non sempre, infatti, è attivo di default.

Se hai uno smartphone o un tablet Android * procedi in questo modo:

• Clicca su " Impostazioni ";
• Scorri e clicca su " Altre Reti ";
• Nella schermata successiva, seleziona " Reti mobili " e, subito dopo, " Roaming dati ".
• A questo punto, scegli il tipo di impostazione che fa al tuo caso (se ti trovi all'estero, scegli " Tutte le reti ").

Se non riesci a selezionare "Roaming dati" assicurati di aver attivato la connessione dati.

Hai un iPhone * o un iPad *? Allora la procedura da seguire è questa:

• Clicca su " Impostazioni " e successivamente sulla voce " Cellulare ";
• Nella finestra seguente, clicca su " Opzioni Dati Cellulare ";
• Cerca la sezione relativa al roaming e, nel caso in cui il servizio fosse disattivato, attivalo.

*Le voci potrebbero variare leggermente in base alla tua versione di Android e iOS.

Telefonare dall'Italia all'estero

Il roaming, purtroppo, non può essere utilizzato per chiamare dall'Italia all'estero . In questo caso, infatti, le telefonate da mobile prevedono una tariffa extra che gli operatori applicano in base al Paese di destinazione della telefonata. Le tariffe mobile per le chiamate dall'Italia all'estero applicate da Wind sono disponibili nella sezione dedicata del sito .

Se hai la necessità di chiamare frequentemente un Paese estero, non è consigliabile usare lo smartphone. Il telefono fisso è l'ideale . Alcuni operatori, infatti, mettono a disposizione offerte specifiche con chiamate all'estero incluse . Scopri la nostra classifica di Aprile 2024 sulle migliori offerte per internet a casa !

Le offerte Wind Tre Estero

Non puoi usare il roaming gratuito Wind perché viaggerai fuori dall'Unione Europea ? In questo caso è meglio fare il pieno di minuti e Giga attivando una delle offerte che ti permettono di chiamare in Italia dall'estero e viceversa . È consigliabile attivarle anche se hai in programma un viaggio in Europa di più settimane: in questo modo riuscirai a tenere sotto controllo al meglio la tua spesa mensile.

Offerte WindTre per chiamare dall'Italia all'estero

Sei già passato a WindTre e desideri attivare una delle precedenti offerte? Accedi alla tua area personale sul sito Windtre.it oppure contatta il servizio clienti di questo operatore al 159.

3 Consigli extra per Viaggiare Sereni

Quando si programma un viaggio all'estero , breve o lungo che sia, generalmente non si pensa a quanto si potrebbe aver bisogno di chiamare in Italia o usare la connessione internet dello smartphone per restare in contatto con amici e familiari. In molti casi si finisce per restare senza credito sul cellulare e senza la possibilità di comunicare da mobile.

Per questo abbiamo pensato di darti 3 consigli extra : per permetterti di viaggiare più serenamente.

  Memorizza nella rubrica del tuo cellulare il numero del servizio clienti Wind all'estero : in caso di problemi potresti aver bisogno di utilizzarlo. Contatta il 155 oppure, se il numero non dovesse essere attivo, digita e chiama lo +393205000155 . La chiamata è gratuita in Europa se hai un'offerta in abbonamento. Se sei un cliente ricaricabile o se chiami fuori dall'Europa verrà applicata la tariffa di 0.468 € al minuto con scatti di 60 secondi.

  Assicurati di avere credito sufficiente sulla tua SIM per il rinnovo mensile dell'offerta che hai sottoscritto con Wind. In questo modo non rischi di dover trovare il modo di ricaricare all'estero. Scopri tutte le modalità per ricaricare la tua sim Wind .

  In albergo e tutte le volte che ti è possibile, disattiva la connessione dati del tuo smartphone e attiva il wifi (se disponibile). In questo modo riuscirai a conservare i tuoi Giga gratuiti qualche giorno in più.

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WindTre Travel Pass Africa e Asia: da oggi nuovi pacchetti settimanali e mensili

A partire da oggi 4 Settembre 2023 , l’opzione aggiuntiva WindTre Travel Pass per chi viaggia all’estero e fuori dall’Unione Europea è stata aggiornata con alcune novità , in particolare con dei nuovi pacchetti mensili o settimanali per viaggiare in Asia e in Africa .

Con l’opzione Travel Pass, attivabile sia dai nuovi che dai già clienti WindTre con un’offerta attiva , vengono messi a disposizione una serie di pacchetti roaming extra UE settimanali e mensili, in base al paese in cui ci si trova e alla modalità di pagamento scelta.

Il  costo di attivazione , da pagare subito quando si attiva Travel Pass, risulta pari a  1,99 euro con addebito sul credito residuo della propria SIM.

In ogni caso, il cliente dovrà sostenere anche un prezzo mensile o settimanale quando arriverà in uno dei Paesi inclusi  previsti dall’opzione (al primo evento di traffico).

Come già anticipato da MondoMobileWeb , a partire da oggi 4 Settembre 2023 sono disponibili dei nuovi pacchetti per viaggiare in Asia (Travel Pass Asia Occidentale, Travel Pass Cina e Giappone, Travel Pass Asia Orientale, Travel Pass Sud Asia e Travel Pass Sud Est Asiatico) e in Africa (Travel Pass Mediterraneo e Travel Pass Africa) , con prezzi a partire da 14,99 euro al mese.

I Travel Pass Africa, Travel Pass Sud Asia e Travel Pass Sud Est Asiatico erano già disponibili anche in precedenza, ma con diversi Paesi inclusi e, in alcuni casi, con bundle di minuti, SMS e Giga differenti .

Si segnala inoltre che, sempre da oggi 4 Settembre 2023, i seguenti pacchetti Travel Pass non sono più disponibili : Travel Pass Turchia e Israele Weekly e Monthly; Travel Pass Cina e India Weekly e Monthly; Travel Pass Pakistan e Azerbaijan Weekly e Monthly; Travel Pass Est Asia Weekly e Monthly.

Novità per i pacchetti WindTre Travel Pass in Africa

Cominciando con i pacchetti per chi viaggia in Africa, come in precedenza è ancora disponibile il Travel Pass Sudafrica , valido appunto nella Repubblica del Sudafrica.

Con il pacchetto Travel Pass Africa , in precedenza valido in Egitto, Ghana, Nigeria, Tanzania, adesso l’Egitto non è più disponibile e, sia in versione mensile che settimanale, sono previsti diversi bundle .

Inoltre, rispetto a prima si è aggiunta la nuova opzione Travel Pass Mediterraneo, rivolta a chi viaggia in Egitto, Marocco e Tunisia .

Con queste novità, adesso per viaggiare in Africa i pacchetti disponibili sono i seguenti:

• Africa settimanale (Ghana, Nigeria, Tanzania) con inclusi  100 minuti e 1 Giga  ogni settimana;
• Africa mensile (Ghana, Nigeria, Tanzania)  con inclusi 200 minuti e 3 Giga  ogni mese;
• Mediterraneo settimanale (Egitto, Marocco e Tunisia) con inclusi 20 minuti e 1 Giga  ogni mese;
• Mediterraneo mensile (Egitto, Marocco e Tunisia) con inclusi 50 minuti e 3 Giga  ogni mese;
• Sudafrica settimanale  con inclusi  40 minuti e 1 Giga  ogni settimana;
• Sudafrica mensile  con inclusi 90 minuti, 30 SMS e 3 Giga ogni mese.

A prescindere dal paese in cui ci si trova, con queste opzioni Roaming è previsto un costo di 14,99 euro a settimana per la versione settimanale, oppure 29,99 euro al mese  per la versione mensile.

Come sono cambiati i pacchetti per l’Asia

Nel continente asiatico, ancora adesso continuano a essere disponibili Travel Pass Asia (Armenia, Georgia, Kazakistan, Kirghizistan, Uzbekistan), Travel Pass Medio Oriente (Qatar, Kuwait, Yemen) e Travel Pass Corea del Sud e Taiwan , sempre con gli stessi Paesi e bundle previsti in precedenza.

Come detto, a partire da oggi 4 Settembre 2023, i Travel Pass Sud Asia e Travel Pass Sud Est Asiatico sono stati modificati con alcune novità .

In particolare, con il Travel Pass Sud Asia che in precedenza era valido in Bangladesh, Thailandia, Hong Kong, Singapore, Sri Lanka, adesso Hong Kong e Singapore non sono più disponibili e, soltanto in versione mensile, sono previsti diversi bundle .

Per il Travel Pass Sud Est Asiatico , fino ad ora disponibile in Cambogia, Indonesia, Laos, Malesia, Myanmar, i bundle inclusi sono rimasti invece gli stessi, ma è stata rimossa l’Indonesia dall’elenco dei Paesi .

Passando infine ai nuovi pacchetti disponibili da oggi, questi sono Travel Pass Asia Occidentale (Israele, Giordania, Turchia), Travel Pass Cina e Giappone e Travel Pass Asia Orientale (Filippine, Indonesia, Singapore, India, Pakistan) .

Di seguito si riportano tutti i bundle disponibili adesso:

• Sud Asia (Bangladesh, Thailandia, Hong Kong, Singapore, Sri Lanka) settimanale  con inclusi  50 minuti e 2 Giga  ogni settimana;
• Sud Asia (Bangladesh, Thailandia, Hong Kong, Singapore, Sri Lanka) mensile  con inclusi ogni mese  100 minuti, 20 SMS e 5 Giga ;
• Sud Est Asiatico settimanale (Cambogia, Indonesia, Laos, Malesia, Myanmar) con inclusi  15 minuti e 1 Giga  ogni settimana;
• Sud Est Asiatico mensile (Cambogia, Indonesia, Laos, Malesia, Myanmar) con inclusi  40 minuti e 2 Giga al mese;
• Asia Occidentale settimanale (Israele, Giordania, Turchia) con inclusi 30 minuti e 2 Giga  ogni settimana;
• Asia Occidentale mensile (Israele, Giordania, Turchia) con inclusi 100 minuti e 5 Giga ogni mese;
• Cina e Giappone settimanale con inclusi 100 minuti e 2 Giga  ogni settimana;
• Cina e Giappone mensile con inclusi 200 minuti e 5 Giga  ogni settimana;
• Asia Orientale settimanale (Filippine, Indonesia, Singapore, India, Pakistan) con inclusi 50 minuti e 1 Giga  ogni settimana;
• Asia Orientale mensile (Filippine, Indonesia, Singapore, India, Pakistan) con inclusi 100 minuti e 2 Giga  ogni settimana;
• Medio Oriente settimanale (Qatar, Kuwait, Yemen) con inclusi  30 minuti e 2 Giga  ogni settimana;
• Medio Oriente mensile (Qatar, Kuwait, Yemen) con inclusi  70 minuti, 20 SMS e 4 Giga al mese;
• Asia settimanale (Armenia, Georgia, Kazakistan, Kirghizistan, Uzbekistan) con inclusi  20 minuti e 2 Giga  ogni settimana;
• Asia mensile (Armenia, Georgia, Kazakistan, Kirghizistan, Uzbekistan) con inclusi  50 minuti e 5 Giga al mese;
• Corea del Sud e Taiwan settimanale  con inclusi  50 minuti e 2 Giga ogni settimana;
• Corea del Sud e Taiwan mensile  con inclusi  100 minuti, 20 SMS e 5 Giga  al mese.

Per i pacchetti Sud Asia, Asia Occidentale, Asia Orientale, Medio Oriente e Corea del Sud e Taiwan , l’opzione WindTre Travel Pass costa  14,99 euro ogni settimana  nella versione settimanale oppure  29,99 euro al mese  con la versione mensile.

Invece, per i pacchetti Sud Est Asiatico, Cina e Giappone e Asia si pagano 19,99 euro ogni settimana  nella versione settimanale oppure  39,99 euro al mese  con la versione mensile.

I bundle disponibili in Europa nei Paesi extra UE

Oltre che in Asia e in Africa, l’opzione WindTre Travel Pass rimane ancora disponibile anche nei Paesi dell’Europa che non fanno parte dell’Unione Europea , e che non sono quindi inclusi nel  Roaming Like At Home .

In questo caso, WindTre permette di usufruire dell’opzione in Svizzera , in alcuni paesi dei Balcani, ossia  Albania, Bosnia, Montenegro, Macedonia del Nord e Serbia , e anche in Russia, Bielorussia, Ucraina e Moldavia .

Nel dettaglio, i pacchetti disponibili sono i seguenti:

• Svizzera settimanale  con inclusi  100 minuti e 10 Giga  ogni settimana;
• Svizzera mensile  con inclusi mensilmente  200 minuti, 100 SMS e 25 Giga ;
• Balcani (Albania, Bosnia, Montenegro, Macedonia del Nord, Serbia) settimanale  con inclusi  20 minuti e 1 Giga  ogni settimana;
• Balcani (Albania, Bosnia, Montenegro, Macedonia del Nord, Serbia) mensile  con inclusi  50 minuti e 2 Giga  ogni mese.
• Russia e Bielorussia settimanale  con inclusi  30 minuti e 2 Giga  ogni settimana;
• Russia e Bielorussia mensile  con inclusi mensilmente  60 minuti, 20 SMS e 5 Giga ;
• Ucraina e Moldavia settimanale  con inclusi  30 minuti e 1 Giga  ogni settimana;
• Ucraina e Moldavia mensile  con inclusi  60 minuti, 20 SMS e 3 Giga  ogni mese.

Quando ci si trova in  Svizzera , il costo di Travel Pass è pari a  9,99 euro ogni settimana  o  19,99 euro ogni mese  in base alla versione scelta.

Nei Paesi dei Balcani , in  Ucraina e in Moldavia  si pagano  14,99 euro ogni settimana  per la versione settimanale oppure  29,99 euro ogni mese  per la versione mensile.

Per quanto riguarda invece  Russia e Bielorussia , in questo caso è previsto un prezzo pari a  19,99 euro ogni settimana  per la versione settimanale oppure  39,99 euro ogni mese  per la versione mensile.

Si ricorda che per chi viaggia o si trova spesso in Svizzera e ha bisogno di connettività in Roaming nella Confederazione Elvetica,  WindTre mette a disposizione l’opzione da aggiungere alla propria offerta base denominata  Travel Svizzera , con minuti e Giga a  4,99 euro in più al mese .

I pacchetti validi in America

Per chi viaggia in America , infine, l’opzione Travel Pass è valida in USA, Canada, Brasile, Perù, Messico Ecuador, Argentina, Cile, Colombia, Paraguay, Uruguay, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Repubblica Dominicana, Costarica, Guatemala, Panama e Porto Rico .

In base alla versione settimanale o mensile scelta, attualmente i pacchetti sono i seguenti:

• USA settimanale  con inclusi  200 minuti e 10 Giga  ogni settimana;
• USA mensile  con inclusi  500 minuti, 500 SMS e 30 Giga  ogni mese;
• Canada settimanale  con inclusi  50 minuti e 1 Giga  ogni settimana;
• Canada mensile  con inclusi  100 minuti, 20 SMS e 3 Giga  ogni mese;
• America Centro Sud (Brasile, Perù, Messico, Ecuador) settimanale  con inclusi  30 minuti e 1 Giga  ogni settimana;
• America Centro Sud (Brasile, Perù, Messico, Ecuador) mensile  con inclusi  100 minuti, 20 SMS e 2 Giga  ogni mese;
• Sud America (Argentina, Cile, Colombia, Paraguay e Uruguay) settimanale con inclusi   30 minuti e 1 Giga  ogni settimana;
• Sud America (Argentina, Cile, Colombia, Paraguay e Uruguay) mensile con inclusi 100 minuti, 20 SMS e 2 Giga  ogni mese;
• America Latina (El Salvador, Honduras, Nicaragua, Repubblica Dominicana) settimanale  con inclusi  40 minuti e 1 Giga  ogni settimana;
• America Latina (El Salvador, Honduras, Nicaragua, Repubblica Dominicana) mensile  con inclusi  100 minuti, 10 SMS e 2 Giga  ogni mese;
• Caraibi (Costarica, Guatemala, Panama, Porto Rico) settimanale  con inclusi  40 minuti e 1 Giga  ogni settimana;
• Caraibi (Costarica, Guatemala, Panama, Porto Rico) mensile  con inclusi  100 minuti, 30 SMS e 3 Giga  ogni mese.

Per USA, Canada, America Centro Sud e Sud America, l’opzione Travel Pass costa 9,99 euro ogni settimana nella versione settimanale  o  19,99 euro al mese con la versione mensile .

Invece, per America Latina e Caraibi sono previsti 14,99 euro ogni settimana nella versione settimanale o  29,99 euro al mese con la versione mensile .

Come funziona WindTre Travel Pass nel dettaglio

Con WindTre Travel Pass, dunque, l’operatore si rivolge ai clienti che viaggiano al di fuori dei  Paesi dell’Unione Europea (e del Regno Unito per adesso), dove invece il Roaming si può utilizzare senza costi aggiuntivi alle stesse condizioni nazionali  per minuti ed SMS, mentre per i Giga è previsto un limite mensile in base al costo dell’offerta mobile.

L’opzione si paga soltanto in caso di utilizzo  e prevede una  durata di 3 mesi dall’attivazione. Durante questo periodo di validità, i rispettivi pacchetti si attivano soltanto dal  primo evento di traffico generato all’estero , con addebito su credito residuo  anche se la propria offerta prevede il pagamento su Carta di Credito o Conto Corrente Bancario.

Allo scadere del periodo di utilizzo mensile o settimanale , l’optional dedicato al paese di destinazione si rinnoverà automaticamente al primo evento di traffico all’estero e scadrà dopo un mese o una settimana alla stessa ora del giorno in cui è avvenuto il rinnovo.

Ad ogni modo, al termine del periodo complessivo di 3 mesi, l’opzione Travel Pass viene automaticamente disattivata . A tal proposito, si specifica che la disattivazione può essere effettuata anche manualmente inviando un  SMS al numero 4033 con testo  TRAVEL NO .

WindTre Travel Pass non è compatibile  con le opzioni Pieno Wind, con le opzioni Travel (ad eccezione della Travel Svizzera) e con tutte le offerte con prova gratuita.

Il bundle di minuti incluso in ogni pacchetto può essere utilizzato  per chiamate effettuate verso il Paese in cui ci si troverà e verso l’Italia . Nonostante ciò, l’opzione è comunque valida  per ricevere chiamate da tutte le destinazioni .

Nel caso in cui si dovesse  terminare il traffico roaming incluso prima della scadenza , sarà disponibile il  servizio Restart  per anticipare il rinnovo inviando un  SMS al 4011 con testo  RESTART SI .

Se il cliente non usufruisce del Restart, al superamento delle soglie di traffico incluso (e per gli eventuali SMS non previsti nel bundle), nei Paesi di validità  verranno applicati i costi consultabili alla pagina  “Tariffe base nel Mondo” del sito WindTre .

In tutti i casi, i minuti, SMS e Giga eventualmente non utilizzati nel corso del periodo di validità (settimanale o mensile) scadranno improrogabilmente.

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WINDTRE Travel Pass: new Roaming options for those traveling to some countries of the Middle East

The FIFA  World Cup Qatar 2022 ™ will be played from 20 November to 18 December. Italy failed to make it to the FIFA World Cup for the second time in a row after a shock loss to North Macedonia in the playoff semifinal. If you are Italian and going anyway to visit Qatar 2022, this is a reminder that WINDTRE has added new countries in which it is possible to activate the Roaming option called Travel Pass, dedicated to those traveling abroad and outside the European Union, in particular with new bundles of minutes, SMS and GB monthly or weekly for the Middle East. WINDTRE Travel Pass

WINDTRE Travel Pass provides a series of weekly and monthly Roaming options dedicated to customers traveling abroad in the countries included in the offer.

WINDTRE Travel Pass is therefore suitable for customers traveling outside the countries of the European Union (and in the United Kingdom for now), where instead Roaming can be used at no additional cost under the same national conditions for minutes and SMS, while for data there is a monthly limit based on the cost of the mobile offer.

The option can be activated by both new customers and existing WINDTRE customers with an active offer. The activation cost, charged to the residual credit of your SIM, is equal to  1.99 euros.

In any case, the customer will still have to pay a  weekly or monthly price when he arrives in one of the included countries provided for by the option (at the first traffic event). Depending on the country you are in and the payment method chosen by the customer, Travel Pass offers different packages.

New Middle East Travel Pass Options WINDTRE Travel Pass

Therefore, starting this autumn , 23 September 2022, the operator has introduced new packages dedicated to some Middle Eastern countries, in particular Saudi Arabia, Jordan, Kuwait, Oman and Qatar. WINDTRE Travel Pass

In all these new countries, it will be possible to obtain the following bundles thanks to WINDTRE Travel Pass:

• Middle East weekly including  30 minutes and 2 Giga  each week;
• Middle East monthly including 70 minutes, 20 SMS and 4 Giga per month.

Regardless of the country in which you are located, among those included in the Middle East, the WINDTRE customer always pays a cost of 14.99 euros every week or  29.99 euros every month depending on the activated version.

The other options for the countries of Asia

On the WINDTRE website, the new Middle East Travel Pass is part of the offers for Asia (as there are all Western Asian countries), which also includes other packages for other countries of the Asian continent.

Countries included with Travel Pass Asia are Turkey, Israel, China, India, Bangladesh, Thailand, Hong Kong, Singapore, Sri Lanka, Philippines and Japan. Depending on the country they visit, customers can get the following bundles:

• Turkey and Israel weekly  including  30 minutes and 2 Giga  each week;
• Turkey and Israel monthly  with included  100 minutes and 5 Giga  per month;
• China and India weekly  including  20 minutes and 2 Giga  each week;
• China and India monthly with monthly included 40 minutes and 4 Giga ;
• South Asia (Bangladesh, Thailand, Hong Kong, Singapore, Sri Lanka) weekly  including  50 minutes and 2 Giga  each week;
• South Asia (Bangladesh, Thailand, Hong Kong, Singapore, Sri Lanka) monthly with 100 minutes, 200 SMS and 4 Giga included each month ;
• East Asia (Philippines and Japan) weekly  including  50 minutes and 2 Giga  each week;
• East Asia (Philippines and Japan) monthly with included  100 minutes, 20 SMS and 4 Giga every month.

In all Asian countries listed, the WINDTRE Travel Pass option costs € 14.99 each week in the weekly version or  € 29.99 per month with the monthly version.

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The offer will be automatically deactivated after 30 days. The offer cannot be reactivated on the same SIM. The 100 minutes are valid in Italy, and the 100 international minutes are valid to call the following countries: Australia, Austria, Bangladesh, Brazil, Belgium, Bulgaria, Canada, Chile, China, Cyprus, Colombia, Croatia, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Japan, UK, Greece, Guam, Hong Kong, India, Indonesia, Iceland, Israel, Ireland, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malaysia, Malta, Mexico, Mongolia, Norway, New Zealand, Netherlands, Pakistan, Peru, Poland, Portugal, Puerto Rico, Czech Republic, Romania, San Marino, Singapore, Slovakia, Slovenia, Spain, US, Sweden, Switzerland, South Korea, Hungary, Thailand. INTERNET - NO EXTRA THRESHOLD COSTS Once you've used up your available full speed data, you can continue connecting at a reduced speed of 128 kb/s with no extra costs. Actual navigation speed may vary and depends on numerous factors, including: the type of mobile network available in the access location, the level of mobile coverage, the intensity of traffic on the mobile transport and access network, the number of requests on the website visited, the characteristics of the server where the page is hosted, the device, operating system and browser you are using to navigate, the communication protocol and the type of page requested. RESTART The new RESTART service. Used up your offer before its 30-day expiry? Renew it straight away by sending an SMS to 4033 with the text PASS RESTART TI HO CERCATO  is included free in the offers. The service that informs you of calls received when your telephone was switched off, out of reach or when you were engaged in another conversation.  VOICEMAIL Already active on the SIM. Listening to Voicemail in Italy and the European Union is free of charge for the new SIM cards. To listen to it, just dial 4200 for FREE from your Smartphone in Italy and in the European Union. To customise it or find out about costs abroad, visit the dedicated section. To deactivate call transfers, just type ##004# SEND. To customise it or find out about costs abroad, visit the dedicated page. HOT SPOT NAVIGATION   You can use the internet traffic included in your offer with other Wi-Fi connected devices at no additional cost. EU ROAMING You may also use your national offer in the member countries of the European Union within the limits provided for by the policies of correct use defined in accordance with European Regulation 2016/2286. See conditions of use and countries of validity. For the United Kingdom, at the moment and until expressly stated otherwise, WINDTRE applies the same pricing as for countries within the European Union. INCOMPATIBILITIES Tourist Pass is not compatible with the other Call Your Country and Noi International offers or any other options including national bonus minutes, SMS and GB for Optionals, Internet Cube Medium, Cube Large, Giga International, and Telefono Incluso offers. 

Service conditions of use and traffic limitations

Service conditions of use and traffic limitations As set out in the General Contractual Conditions available in full, WINDTRE reserves the right to suspend all or part of the service if used improperly or if the customer exceeds reasonable thresholds for personal use. You will receive a notification in advance of any suspension. The limitations are: For all offers including Voice minutes and SMS  1. daily outgoing traffic per SIM not exceeding 160 minutes and/or 200 SMS/MMS 2. monthly outgoing traffic per SIM not exceeding 1250 call minutes and/or 2000 SMS/MMS 3. daily/monthly outgoing traffic (minutes and/or SMS/MMS) per SIM to other operators not exceeding 60% of the total outgoing traffic, and not more than 50% of total traffic to mobile numbers 4. daily/monthly outgoing traffic (minutes and/or SMS/MMS) per SIM to a single operator other than WIND not exceeding 40% of the total outgoing traffic, and not more than 30% of total traffic to mobile numbers 5. daily/monthly outgoing traffic (minutes and/or SMS/MMS) per SIM to WIND users not exceeding 80% of total outgoing traffic 6. daily outgoing or incoming traffic used for automatic top-up purposes not exceeding two hours of conversation and 50 SMS or MMS For all offers with unlimited Calls and SMS included Parameters 1, 2, 3, 4 and 5 above do not apply, and usage will count as personal use of the Service if it meets the following parameters: 7. daily outgoing calls or SMS to other operators not exceeding 60% of total outgoing calls or SMS 8. no more than 3 (three) outgoing calls or SMS to other operators per day for each call or SMS received from other operators; warnings for exceeding this limit will not be applied automatically You can find details of the traffic used in the fixed/mobile Client Area and the WINDTRE app. You can check the traffic received using the functions on your smartphone.

• ITALY – 3 days
• ITALY – 5 days
• ITALY – 7 days
• ITALY – 10 days
• ITALY – 14 days (Data + Voice)
• ITALY – 15 days
• ITALY – 20 days
• ITALY – 25 days
• ITALY – 28 days (Data + Voice)
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WindTre SIM Cards & eSIM: Detailed Guides for Tourists

WindTre is among the best mobile network operators in Italy providing simple SIM cards and eSIM connectivity for foreigners.

This guide provides complete information about using WindTre while traveling to Italy such as the coverage, speed, different SIM card alternatives available, whether there is an eSIM or not, the costs involved and an illustrated procedure of activating this facility.

Table of Contents

1. Quick facts about WindTre

• WindTre is the result of a 2016 merger between Wind and 3 Italia, combining two major Italian networks.
• It has more than thirty-one million mobile customer base, which makes it the second-largest operator after TIM in Italy.
• WindTre relies on 4G LTE and legacy 3G networks, with good coverage across national boundaries.
• Average 4G download speeds of around 45Mbps and peak speeds up to 300Mbps in some area.
• Apart from pre-paid and post paid mobile plans, WindTre has Home broadband services.

When travelling to Italy, tourists are able to buy WindTre SIM cards and eSIM profiles either online or from stores.

2. WindTre Coverage & Speed in Italy

2.1. windtre coverage in italy.

According to Opensignal’s May 2023 report on Italy’s mobile network experience.

• The second-worst 4G coverage is among the five national operators at WindTre with a 10 point-scale value of 8.7. For WindTre users, there is a likelihood of experiencing poor quality communication and slow data speeds in weak 4G coverage zones.
• The 5G coverage of WindTre has a score of 7.2, meaning that there are more chances of users connecting to 5G networks in big cities.

WindTre does not have a wide coverage like several other national operators though it has greatly improved in the past few years. In the next year, the company will continue investing in expanding the 5G network and improving coverage as well.

2.2. WindTre speed

According to Opensignal’s May 2023 report on Italy’s mobile network experience, WindTre users saw average overall download speeds of 32.4Mbps and average overall upload speeds of 10.8Mbps. This places WindTre second in terms of average download speed and upload speed, behind Vodafone but ahead of TIM, Iliad, and Fastweb.

The speed on WindTre depends on the region. WindTre holds the most averagespeed downloads in the Nord Est and Nord Ovest regions, while Vodafone comes with the highest speed of downloads in the Centro and Sud regions.

Generally, WindTre has a good speed, but not the fastest among Italian players. Nevertheless, WindTre has invested much into enhancing its networks; hence speed will be enhanced within the next few years.

3. WindTre connectivity options for travelers to Italy

Overall, the eSIM is a convenient option for travelers to Italy, especially those who have a phone that supports it. However, it is important to note that not all mobile providers offer eSIMs, and eSIMs may require activation.

4. Best WindTre SIM cards for tourists & cost

WindTre Tourist Pass is a prepaid SIM card designed specifically for tourists visiting Italy. WindTre Tourist Pass is a great option for travelers who need to stay connected while in Italy. It offers a good amount of data and minutes for a reasonable price. Additionally, the SIM card is self-deactivating, so you don’t have to worry about overspending.

5. Does WindTre Italy support eSIM?

Yes, WindTre offers prepaid eSIM profiles but only for business customers and costs around 10 USD. 

If you want to use eSIM on your trip to Italy,  you can purchase one from italy-esim.com . Purchase an eSIM plan before your trip and you’ll receive instant activation – just scan the QR code on arrival. Say goodbye to roaming fees and high costs. Make italy-esim.com your one-stop shop for affordable and seamless connectivity while traveling in Italy.

6. Where can you buy WindTre SIM card and eSIM?

There are multiple ways of getting a WindTre SIM card or eSIM to remain online with mobile phone operators across Italy and around the world where WiFi coverage is minimal.

6.1 Where to buy WindTre SIM for Italy:

You can buy a WindTre SIM for Italy at a number of different places, including:

• WindTre stores:  These are good locations to purchase WindTre SIM as you will have the largest selection available and will be able to talk to staff for assistance. WindTre stores are literally on every Italian road; hence, you should easily locate one that’s nearby.
• Supermarkets:  WindTre SIM cards are stocked in many Italian supermarkets. This is a convenient choice if you are already buying your groceries or other supplies.
• Electronics stores:  WindTre SIM cards are also purchased in electronics stores like MediaWorld and Euronics. This is also appropriate where you intend to purchase a new smartphone at the same instance.
• Tobacco shops:  Italian tobacco shops are known as “tabacchi””. Several tabacchi in Italy sell WindTre SIM cards. A useful alternative is to buy a SIM card at a tabacchi when you are around it.
• Online:  WindTre sells its SIM cards online from its website too. This can be very helpful if you need to pre-order a SIM card before your arrival in Italy.

If you purchase a WindTre SIM card you must present your passport or other type of identification. Finally, you will select your mobile plan. WindTre has several options, you should therefore find something to fit your requirement and pocket.

6.2 Where to buy WindTre Italy eSIM:

You have to go for Windtre eSIM in WINDTRE stores. You will, then, receive a physical voucher containing a QR code that you’ll use to load the eSim profile into your phone.

Get your Italy eSIM delivered straight to your phone with just a click. No roaming fees or sim card swaps. Purchase affordable plans from $6 at italy-esim.com . Simply buy, receive QR code and scan it upon arrival in Italy. Stay connected without registration or hassle!

7. How to activate WindTre Italy SIM/eSIM

Now that you have purchased your WindTre SIM card or eSIM, the next important step is learning how to properly activate it so you can start enjoying mobile service and data on WindTre’s networks in Italy.

7.1 How to activate WindTre Italy SIM:

To use your WindTre Tourist Pass, simply insert the SIM card into your phone and turn it on. You will then be able to access the internet and make calls using your included data and minutes.

You can check your data and minutes balance by sending an SMS to 4155 with the text DATI or MINUTI.

7.2 How to activate WindTre Italy eSIM:

The eSIM will be activated within 24 hours of WINDTRE receiving the data.

If you wish, you can enable/disable the PIN through the smartphone menu, and remember that if the code is entered incorrectly three times in a row, the eSIM will be blocked.

8. WindTre Italy Call & SMS Rates

Please note that the exchange rate may fluctuate, so the actual cost of your calls and SMS may vary slightly.

For prepaid packs, minutes and texts often included. Rates otherwise reasonable for a EU network. Roaming free within the EU.

9. Useful USSD codes for WindTre Italy SIM/eSIM

How to check your WindTre balance?

• Text BALANCE to 4155.
• Call 4242 from your WindTre number and follow the prompts.
• Check on the WindTre app.

Standard codes work on both SIMs and eSIMs. Useful for monitoring usage.

10. How to top-up WindTre Italy SIM/eSIM

Several ways to add more data or extend validity on WindTre:

• Online – Recharge using WindTre website or app
• Vouchers – Enter top-up code from voucher purchased
• Stores – Top up at WindTre stores and other retailers
• ATM – Add funds via cash or card at ATM
• MyWind app – Top up through integrated app wallet

Just activate additional data pack or validity extension as needed. Equally easy for SIM and eSIM.

11. Alternatives to WindTre Italy

Some other good Italy SIM card options:

• TIM – Largest network with best coverage
• Vodafone – Fast speeds and reliable connectivity
• iliad – Budget prepaid plans, low rates
• italy-esim.com – Great value tourist eSIM plans.

Do some research to compare Italian carriers when planning your trip. But WindTre makes a solid choice overall.

12. FAQs about WindTre Italy

Does windtre offer 5g service.

WindTre has started initial 5G rollouts in Italy but coverage remains minimal. 4G LTE provides faster speeds for now.

How long does activation take?

WindTre SIMs and eSIMs activate within minutes once installed and connected.

Can I roam WindTre in Europe?

Yes, WindTre has EU roaming so you can use it freely when traveling around Europe.

Is there an expiry date?

Tourist SIMs expire after 7 or 30 days depending on pack. All Digital SIMs expire after 90 days unless topped up.

13. Final Words

WindTre is a great connectivity choice when visiting Italy, has robust coverage, decent rates, multiple prepaid SIMs and e-SIM plans, and lots of vendors’ shops. Affordable options are available either using regular Sim cards or even eSIMs. The coverage of Italy helps you to be in touch even in remote areas. Make sure to follow the guidelines provided for the best WindTre Italy SIM or eSIM.

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