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cruise america c25 gewicht

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Cruise America C 25 Standard Motorhome USA

C25 Standard Motorhome – Cruise America

Motorhomes mit Alkoven

Buchbar bis auf Weiteres

Cruise America

Fahrzeugdaten

Fotos & videos.

Der C25 ist das Wohnmobil mittlerer Größe und bewährt sich seit Jahren. Mit seinem Bett im hinteren Fahrzeugteil und dem Alkoven-Doppelbett hat es die ideale Größe für zwei Paare oder eine Familie mit bis zu 5 Personen.

Alle Fahrzeuge von Cruise America sind außerdem mit Servolenkung, Servobremsen, Tempomat und Kühl-und Gefrierschrank ausgestattet.

Die Fahrzeuge der Saison 2023/2024 sind außerdem mit elektrischen Fensterhebern, elektrischen Türschlössern, elektrischen Spiegeln und Heckantrieb ausgestattet.

360Grad Tour: Sehen Sie sich den Camper mit Hilfe diesen links genauer an: https://my.matterport.com/show/?m=84HGJExro8x

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Cruise America – C25 Standard Motorhome

garantierter Tiefpreis

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0221-56797-706 (Deutschland)

0049-221-56797-706 (International)

Kontaktformular

Erreichbarkeit: Mo - Di von 9:00 - 18:00 Uhr; Mi - Fr von 10:00 - 17:00 Uhr

Bundesweite Feiertage und Feiertage in Nordrhein-Westfalen sind hiervon ausgenommen.

Zahlungsmöglichkeiten

Visa

Cruise America C-25 mieten

Der cruise america c-25 im profil, der cruise america c25 - idealer begleiter für den familien- oder pärchenurlaub.

Cruise America gehört - gemeinsam mit der Schwesterfirma Cruise Canada - zu den größten und renommiertesten Wohnmobilvermietern ganz Nordamerikas. Mit dem Cruise America C25 bietet der USA-Wohnmobilriese das perfekte Modell für Familien und kleine Gruppen . Die wichtigsten Informationen zu dem Allrounder erhalten Sie auf dieser Seite.

Platz in Hülle und Fülle - Wohnen und Schlafen im Cruise America C25

In der großzügigen Alkoven-Nische direkt über der Fahrerkabine befindet sich ein bequemes Doppelbett - das spart Platz im Wohnbereich und ermöglicht eine optimale Raumnutzung. Ein weiteres Doppelbett findet sich im hinteren Teil der Wohnkabine, während die Dinette-Sitzecke bei Bedarf zu einem Kinder-Einzelbett umgebaut werden kann.

Fotogalerie des Cruise America C-25

Cruise America C-25 1

* Die obigen Grundrisse und Spezifikationen verstehen sich als Anhaltspunkt, von denen das tatsächlich bereitgestellte Fahrzeug je nach Baujahr und Verfügbarkeit ggf. abweicht. Ihr Fahrzeug wird jedoch für die erforderliche Personenzahl ausgelegt sein und vergleichbare Spezifikationen mit den hier angegebenen aufweisen.

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Wohnmobil Standard C25 von Cruise America

Fahrzeugdetails usa-camper für den zeitraum 01.04.2024 und 31.10.2024.

Motorhome Standard C25

9% Frühbucher Special

Standard-Extra-PLUS Paket: 9% Frühbucher Special bei Festbuchung auf den Tagespreis. Gilt bis 31.03.2024

10% Frühbucher Special

Standard, Standard-PLUS und Super-Unlimited-PLUS: 10% Frühbucher Special bei Festbuchung auf den Tagespreis. Gilt bis 31.03.2024

8% Frühbucher Special

Super-Inklusiv-PLUS Paket: 8% Frühbucher Special bei Festbuchung auf den Tagespreis. Gilt bis 31.03.2024

5% Langzeit-Special

auf den Tagespreis bei 21-30 Tagen.

8-10% Langzeit-Special

auf den Tagespreis bei Anmietung ab 31 Tagen.

Wiederholer-Bonus

Wenn Sie innerhalb der letzten 2 Jahre schon mal ein Fahrzeug von Cruise America oder Cruise Canada über FTI angemietet haben, bekommen Sie 500 Meilen kostenlos zu Ihrer Buchung dazu (bitte bei Buchung die alte Buchungsnummer sowie "500 Miles" angeben).

Wichtig: Bei allen Abbildungen und Grundrissen handelt es sich um Musterbeispiele, die bei den einzelnen Fahrzeugen variieren können. Die Ma�e und Füllmengen sind ca. Angaben.

  • Beschreibung
  • Leistungspakete
  • Mietstationen
  • Einwegmieten
  • Mietbedingungen

Ideal für 4 Erwachsene

Bettengröße:.

Alkovenbett: ca. 2,44 x 1,45 m Doppelbett: ca. 2,03 x 1,37 m Dinette: ca. 1,78 x 0,97 m

Ausstattung:

  • Klimaanlage
  • Radio mit CD-Player
  • 12V-Anschluss
  • Durchgang zwischen Fahrerkabine/Wohnbereich
  • 2-Flammen-Gasherd
  • Kühl- und Gefrierschrank
  • 2 Kindersitze möglich

Technische Details:

  • V8-Benziner
  • Automatikgetriebe
  • Servolenkung

Tankgrößen (ca. Angaben):

Treibstoff: 208 Liter Frischwasser: 151 Liter Boiler: 22 Liter Abwasser (Spüle + Dusche): 132 Liter Abwasser (WC): 114 Liter Propangas: 53 Liter

Abmessungen:

Länge: ca. 7,30 - 7,60 m Breite: ca. 2,54 m Au�enhöhe: ca. 3,72 m Innenhöhe: ca. 2,07 m

Führerschein:

gültiger nationaler Führerschein Klasse 3 bzw. B (auch EU-Führerschein) zusätzlich zum nationalen wird ein internationaler Führerschein empfohlen!

Campingausstattung:

Campingausstattung Standard-Ausstattung: inklusive; beinhaltet u.a. 110-Volt Adapter, Renter Assistance Guide, Stromkabel, Frischwasserschlauch, Erstauffüllung mit Toilettenchemikalien, KOA Campground Führer und KOA Value Card.

Mindestalter Mieter / Fahrer u. Zusatzfahrer:

Mietmindestdauer:.

  • * ab 45 Tage gelten die FTI AGBs
  • ** Ermäßigung für KOA Campingplätze
  • *** Selbstbeteiligung USD 2.500 pro Schadensfall
  • **** Die vor Ort im Schadensfall zu zahlende Selbstbeteiligung i. H. v. USD 2.500 wird nach Ihrer Rückkehr durch die HanseMerkur Reiseversicherung AG rückerstattet. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in den Mietbedingungen unter dem Punkt Versicherungsschutz.

Preise in US-$

  • Datum der Fahrzeugübernahme oder -abgabe
  • Ort der Fahrzeugübernahme oder -abgabe
  • Wechsel des Fahrzeugtyps
  • Namensänderung
  • Transfers ab/bis Vermietstation (außer bei Buchung des Early Pick-Ups bzw. bei Buchung des Super Inklusiv-PLUS Pakets, bei dem der Early Pick-Up bereits eingeschlossen ist.)
  • Gebühren für Campingausstattung pro Person
  • Gebühren für Campingausstattung pro Fahrzeug
  • Einweggebühr
  • Benzin, Propangas
  • Gebühr bei Anmietung in Newark/New Jersey (z. Zt. USD 5,-/Tag, max. für 28 Tage)
  • Gebühr bei Anmietung in Denver USD 2,13/Tag, max. für 30 Tage
  • Gebühr bei Anmietung in Albuquerque USD 2/Tag (Motorhome Large C30 ausgenommen), max. für 180 Tage
  • Gebühr bei Anmietung in Pittsburgh USD 4/Tag, max. für 30 Tage
  • Steuern und Gebühren für alle vor Ort zu zahlenden Leistungen
  • grob fahrlässig herbeigeführte Schäden, z.B. durch Missachtung der Mietbedingungen, Fahren unter Alkohol-, Drogen- oder Medikamenteneinfluss, Fahren in nicht erlaubten Fahrgebieten / auf nicht erlaubten Straßen
  • Schäden durch Benutzung von einem nicht autorisierten Fahrer
  • Schäden durch falsche Betankung, falsche Nutzung von Kupplung, Schaltung und Handbremse
  • Schäden durch Nachlässigkeit, z.B. Missachtung von Fahrzeugabmessungen, Zuladungsbestimmungen, Warnanzeigen, durch vernachlässigte Kontrolle des Betriebszustands (Öl- und Wasserstand, Reifendruck etc.)
  • Schäden durch Überschlagen des Fahrzeugs ohne Fremdeinwirkung
  • Wasserschäden
  • kostenloses Storno bis 46 Tage vor Anreise
  • örtl. Steuern auf eingeschlossene Leistungen
  • Bereitstellungsgebühren
  • Gebühr für zusätzliche Fahrer
  • Environmental Fee
  • KOA-Rabatt-Code
  • 10 Mio. EUR Zusatzhaftpflichtversicherung
  • CDW/VIP-Haftungsbegrenzung
  • Rückerstattung Selbstbeteiligung
  • 60 Freimeilen pro Tag
  • Early Pick-up inkl. Transfer
  • unbegrenzte Meilen
  • persönliche Campingausstattung
  • Fahrzeugausstattung
  • Generatorbenutzung

Wichtig: Bei allen Abbildungen und Grundrissen handelt es sich um Musterbeispiele, die bei den einzelnen Fahrzeugen variieren können. Die Ma�e und F�llmengen sind ca. Angaben.

Ihre 5 Schritte zur Wohnmobilbuchung

Wahl des vermieters.

Wählen Sie einen, aus vier Vermieter Spezialisten in den USA. Cruise America, El Monte RV, Road Bear, Apollo RV und Britz sind die führenden Wohnmobilvermieter in Amerika und bieten eine große Auswahl an Wohnmobilen in allen Größen und Ausstattungen zu günstigen Preisen.

Auswahl der Saison

Sommer oder Wintersaison? Durch die Auswahl einer Saison bestimmen Sie den Zeitraum ihrer Reise. Preise der Leistungspakete können durch die Wahl der Saison variieren. Auch Frühbucherrabatte sind möglich und werden oben angezeigt, wenn verfügbar.

Wählen Sie Ihr Wohnmobil

Hier sehen Sie alle verfügbaren Wohnmobile des Vermieters zur gewählten Saison. Für längere Reisen, sollten Sie Ihr Wohnmobil nicht zu knapp bemessen. Beachten sie den Unterschied zwischen verfügbaren Schlafplätzen und empfohlener Reisebelegung. Gro� gewachsene Menschen achten besonders auf die Bettengrö�e.

Wählen Sie Ihre Stationen und Mietzeitraum

An- und Abgabetag, sowie die gewünschte Start- und Zielstation Ihrer Amerikatour. Oft sind Anmietstation und Abgabestation gleich, zum Beispiel bei einer Rundtour. Sind sie unterschiedlich, fallen Rückführungsgebühren an, die Sie unter Einwegmieten einsehen können.

Wählen Sie aus den Specials

Wählen Sie Ihr Leistungspaket. Die Paketpreise können je nach Saison und Auslastung der einzelnen Vermieter variieren und werden von uns regelmä�ig aktualisiert. Wählen Sie im nächsten Schritt eines der angebotenen Specials. Bestimmte Specials stehen erst 10, 12 oder 14 Tagen Mindestreisedauer zur Verfügung.

Beratungsbox

Montag-Freitag

12:00 bis 18:00 Uhr

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Seit nunmehr 33 Jahren betreiben wir unser Reisebüro, mit richtig netten Menschen, die noch Spa� an Ihrem Job haben und wissen wovon Sie reden.

Mietstation

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Typische Fahrzeugdaten - Cruise America C25 Benutzerhandbuch

  • Seite von 62 Vorwärts / 62

Inhaltsverzeichnis

  • Fehlerbehebung
  • Lesezeichen

TYPISCHE FAHRZEUGDATEN

  • Quicklinks:
  • Stromanschluss
  • Ankunft am Campingplatz
  • Typische Fahrzeugdaten
  • Elektrische Anlage

Quicklinks ausblenden:

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Cruise America

Standard RV Rental

Front view of standard RV, showing side with door.

Standard RV Rental Overview

A traditional motorhome with the self-contained features you expect, units in the USA even include a power generator. This economical family unit is a traditional favorite for those who want the walk-through convenience of a motorhome.

Features and Amenities That Deliver All the Comforts of home

  • Air Conditioning
  • Fresh Water Toilet
  • Gas Cooktop
  • Generator USA
  • Towing Allowed
  • Pet Friendly
  • Refrigerator
  • Ford V-8 Chassis Engine
  • Automatic Transmission
  • 2-Wheel Drive
  • Power Brakes
  • Power Steering
  • In Dash Air Conditioning
  • Cruise Control
  • Stereo Sound System
  • Electric Generator -->Electric Generator (USA Only)
  • Dual Rear Tires
  • LP Gas/12-Volt Furnace
  • 55 gal./208 L Fuel Tank
  • 12.2 gal./46.2 L LP Gas Tank
  • 40 gal./151.4 L Fresh Water Tank
  • 6 gal./22.7 L Water Heater Tank
  • 24.5 gal./92.7 L Sewage Tank
  • 24.5 gal./92.7 L Grey Water Tank
  • 51 cu ft/1.4 CM Outside Storage Space
  • Length: 25 ft./7.6 m

Floor plans and specifications are intended as a guide. Cruise America purchases new vehicles each year from several different manufacturers and we cannot guarantee exact specifications and layouts. Cruise America reserves the right to substitute similar or higher-rated vehicles. We will continue to offer the best available equipment for the category selected.

RV Rentals for Every Cruising Style YOUR HOME ON THE ROAD

cruise america c25 gewicht

A traditional motorhome with the self-contained features you expect. This economical family unit is a traditional favorite for those who want the walk-through convenience of a motorhome.

Features And Amenities Include:

Our compact plus unit is a fully self-contained RV. The floorplan features a unique rear kitchen design with all the amenities of a larger unit. The compact RV is the ideal unit for two adults of any age and a dinette folding to an extra bed allows for a child. With 6.5 foot/2 meter ceilings and walk through convenience even tall campers can enjoy the compact plus RV.

Our compact unit is a fully self-contained RV. The floorplan features a unique rear kitchen design with all the amenities of a larger unit. The compact RV is the ideal unit for two adults of any age and a dinette folding to an extra bed allows for a child. With 6.5 foot/2 meter ceilings and walk through convenience even tall campers can enjoy the compact RV.

This custom built trailer provides the freedom to setup camp and use your own vehicle to get in and out of town.  It has all the amenities of a motorhome, but provides flexibility when you need it.

Compare All RVs

cruise america c25 gewicht

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Bestseller für USA Westen

Aussenansicht

Motorhome C25 - Cruise America

5 Schlafplätze

  • Beschreibung

Ausstattung

  • Schlafplätze: 5
  • Ideal für 2 Erwachsene und 2 Kinder
  • Bettengröße (ca.): Alkovenbett: 2,44 x 1,45 m, Doppelbett: 2,03 x 1,37m, Dinette: 1,78 x 0,97 m
  • Fahrzeuggröße: Länge 7,60 m (25 ft),Breite 2,54 m Außenhöhe 3,72 m, Innenhöhe 2,00 m
  • Technische Daten: Automatikgetriebe, Servolenkung, Tempomat, Generator (nur bei Fahrzeugen in den USA)
  • Ausstattung Fahrerkabine: Klimaanlage, Radio mit CD-Player, 12V-Anschluss, Durchgang zwischen Fahrerkabine/Wohnbereich
  • Ausstattung Wohnbereich: Klimaanlage, Heizung, Mikrowelle, 3-Flammen-Gasherd, Kühl- und Gefrierschrank, Dusche/WC
  • Tankgrößen: Treibstoff 208 Liter, Frischwasser 151 Liter, Boiler 22 Liter, Abwasser (Spüle + Dusche) 132 Liter, Abwasser (WC) 114 Liter, Propangas 53 Liter

Camper Video

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C25 Standard RV

C25 Standard RV

Our medium size vehicle, the C25, has been a stalwart of fleet design for many years. With a rear corner double bed as well as a double bed over the cab it is ideal for two couples or a family of up to five.

cruise america c25 gewicht

Ford (No Model Year Guaranteed) No Vehicle Age Guaranteed*

cruise america c25 gewicht

  • Sleeping Configuration
  • Vehicle Specifications
  • Vehicle Dimensions

cruise america c25 gewicht

In Dash Air Conditioning / 110v Roof Air Conditioner

cruise america c25 gewicht

12v Furnace(LP Gas)

cruise america c25 gewicht

Can be fitted with child/booster seats but not available for rental, to be supplied by customer. Alternatively, customers can buy inexpensive baby/child seats in Walmart. Child Seat Document

cruise america c25 gewicht

Fresh Water Tank: 151L (40 gallons)

Grey Water Tank: 92L (24 gallons) Black Water Tank: 92L (24 gallons)

cruise america c25 gewicht

Water Heater Tank: 22L (6 gallons)

cruise america c25 gewicht

Refrigerator / Freezer Compartment(Runs on LP Gas & Electricity) 3 LP Gas Cooktop Burners 110-Volt Microwave Oven 12.2-Gallon LP Gas Tank LP Gas/12-Volt Furnace

cruise america c25 gewicht

AM/FM Stereo Sound System with CD player MP3 Aux Input Ipod connections on some models only. Can be requested but not guaranteed.

cruise america c25 gewicht

Collapsible luggage is recommended, Remaining luggage can be stored at most rental centers at your own risk. Exterior Storage Dimensions: Passenger side: 9.7 cu. ft. / 0.27 cu. meters

cruise america c25 gewicht

Cab Over: 57in x 96in (1.45m x 2.44m); average clearance: approximately 28.5in Dinette: 38in x 70in (0.97m x 1.78m) Double Bed: 54in x 80in (1.37m x 2.03m)

cruise america c25 gewicht

Cruise Control Power Steering

cruise america c25 gewicht

12 MPG 10-12 miles per gallon(approximate only) Driving style and conditions will effect consumption, average consumption between 7 and 13 miles per gallon.

cruise america c25 gewicht

Light is powered by the auxiliary battery system. There is a power cord supplied with the vehicle, when plugged into an external power point at a camp site it will power the aircon, microwave and 110 volt outlets. Electric Generator. There is also a gasoline powered generator for use when other power is not available. The fridge, stove, oven, furnace and water heater are LP Gas powered.

cruise america c25 gewicht

25 ft / 7.6 m

8 ft 4 inch / 2.54 m

12 ft / 3.72 m

Additional Info

Power Brakes (ABS System) Rear Dual Tires Solar Panels No Awning Snow Chains - not allowed Personal Kits includes Pillow, Pillow case, Sleeping bag/heavy blanket, sheet, bath towel, wash cloth, dish towel. Provisioning Kit includes Cookware, cooking spoon, spatula, Tea Kettle, Broom, Small Flashlight, Soup spoons, dinner forks, steak knives, coffee cups, colander, cooking fork, mixing bowl, plastic pail, can opener, soup bowls, teaspoons, dinner knives, tumblers, dinner plates, paring knife, carving knife. Camping Chairs are subject to availability. If not available directions on where to buy inexpensive chairs will be provided at the depot. Pets: allowed and no additional charges as long as client cleans up after their pet or a cleaning charge of $250. Child Seat Installation Info Note: Floor plans and specifications are intended as a guide. Each year new vehicles are being purchased by operators from different manufacturers and we cannot guarantee exact specifications and layouts for the vehicle chosen when booked. All measurements are approximates only.

cruise america c25 gewicht

Shocking quality of RV, everything fell apart and ...

From:  richard m.

Posted 12 Oct 2021

“Shocking quality of RV, everything fell apart and mechanical problems ”

Overall good experience with no issue with our RV. As it ...

From:  Emmanuel M.

Posted 31 Aug 2020

“Overall good experience with no issue with our RV. As it had already been driven more than 65k miles, it was in ok condition but could be better. Departure briefing was quick. A one pager of things to know would be perfect.”

A bit dated/old. Very noisy to drive. ...

From:  Ondrej G.

Posted 11 Apr 2020

“A bit dated/old. Very noisy to drive.”

Had no problem traveling with it for 27 days. But there are ...

From:  Henrique P.

Posted 15 Jan 2020

“Had no problem traveling with it for 27 days. But there are some things i’d like to report. The door for the pans storage kept opening in closed curves, we had to tie it up with a scarf. It would be nice if there were a blower for the furnace under the table. We could not set the bed from the table, could not get the top loose. Fortunately, we were a couple with 2 kids and did not depend on this third bed.”

Brilliant ...

From:  Jodie S.

Posted 04 Dec 2019

“Brilliant”

Nice and clean motorhome. A sewer whose is missing, which ...

From:  René F.

Posted 26 Nov 2019

“Nice and clean motorhome. A sewer whose is missing, which on some campgrounds is a must. This should be provided by the vehicle.”

The camper itself caused a few problems as the water valve ...

From:  monique w.

Posted 17 Nov 2019

“The camper itself caused a few problems as the water valve did not work so we were without water for the duration of the trip unless we were able to fill tanks. The rv itself was a little dated in terms of technology ( no camera, blue tooth system) El Monte has this in place. ”

Awesome vehicle! Easy drive, but some problems with the ...

From:  Tomas B.

Posted 16 Nov 2019

“Awesome vehicle! Easy drive, but some problems with the valve dump because dripped a lot”

An old pair of mens underpants and shorts were left behind ...

From:  angela k.

Posted 11 Nov 2019

“An old pair of mens underpants and shorts were left behind the drivers seat, the shower head was hanging by a thread”

From:  Piotr N.

Posted 31 Oct 2019

The right hand side mirror was inlocked and turn arour for ...

From:  Jean-Baptiste R.

Posted 05 Oct 2019

“The right hand side mirror was inlocked and turn arour for the firs Miles, but all the rest was good ! Just a little suggetion, let a broome and a mop at all time in the RV to help user to keep you’re véhicule clean! Bye”

very good ...

From:  David K.

Posted 04 Oct 2019

“very good”

perfect vehicle. very efficient and comfortable lay out ...

From:  Derk v.

Posted 30 Sep 2019

“perfect vehicle. very efficient and comfortable lay out ”

Easy to manage, well thought-through. Only thing missing is ...

From:  Katrin G.

Posted 11 Sep 2019

“Easy to manage, well thought-through. Only thing missing is a spot for the garbage. Clean and well equipped. Will miss it!”

Could not work out how to close the curtains behind the ...

From:  David S.

Posted 09 Sep 2019

“Could not work out how to close the curtains behind the drivers seat to block off the view from outside into the rear of the campervan. Was not told that when hooking up to the mains water in the camp ground that one should switch off the water pump otherwise you use the water from the tank - the drop off depot advised us on this when I reported the 'fault'.”

Good vehicle, easy to drive, not very clean inside ...

From:  Vassilij N.

Posted 07 Sep 2019

“Good vehicle, easy to drive, not very clean inside especially kitchen kit and inside shelves.”

Really bad: old dirty lot of damages no bluetooth no usb ...

From:  Manfredi d.

Posted 06 Sep 2019

“ Really bad: old dirty lot of damages no bluetooth no usb at the dashboard so no way to listen music while travelling out of the cities (the kind you do with an RV) no gps available neither as optional (I had to buy one at Walmart!!). Refrig didn’t work properly, I had to throw away lot of stuff and had to spend other money at restaurants. Poorness of kitchen provisioning no pans at all, just few pots and no grill, I had to buy one to have a BBQ at the camping! NO value for money!!”

one of the worst travel experience ever. The vehicle was ...

From:  Ferrante E.

Posted 05 Sep 2019

“one of the worst travel experience ever. The vehicle was old, dirty (dishes where not even cleaned up) and lack of maintainance. ”

All ok. ...

From:  Oriol A.

Posted 31 Aug 2019

Sometimes the cabinet don't close well. Check that the ...

From:  LAURA b.

Posted 30 Aug 2019

“Sometimes the cabinet don't close well. Check that the tolilet flushese before departure”

The vehicle was great! ...

From:  Uri O.

Posted 26 Aug 2019

“The vehicle was great!”

RV vecchio.parti rotte.ruggine nel frigorifero.AC con ...

From:  fabiola c.

Posted 18 Aug 2019

“RV vecchio.parti rotte.ruggine nel frigorifero.AC con filtro pieno di polvere e muffa. abbiamo insistito molto perchè ce lo cambiassero.alla fine ce lo hanno fatto. anche il secondo con parti non a posto:un finestrino non si chiudeva e un altro non si apriva.ci è stato detto che chi fa il drop off nella stessa città del pick up riceve i mezzi più brutti! tutto ciò ci ha fatto partire con ben quattro ore di ritardo, impedendoci di visitare la città della nostra prima tappa perchè era buio.”

Vehicle is too old and not up to today's standards: ...

From:  Frederik d.

Posted 13 Aug 2019

“Vehicle is too old and not up to today's standards: Mattress is from plastic. No bluetooth (MP3???), music only for front seats. Benches not comfortable for long drives. Mirrors are shaking. Everything inside is rambling while driving. And after paying for all extra's, very expensive and no value for money (some decent glasses for soda, beer or wine???). Never again. ”

The vehicle is well equipped and full of accessories, ...

From:  Leonardo G.

Posted 30 Jul 2019

“The vehicle is well equipped and full of accessories, nevertheless it is very expensive in terms of gasoline. Today there RV that can save a lot of energy and reduce dramatically CO2 emissions. ”

from day one I had a serious problem with a propane leak in ...

From:  Mauro S.

Posted 27 Jul 2019

“from day one I had a serious problem with a propane leak in the passenger compartment that prevented me from using the fridge and the kitchen for 7 days, until it was sheltered”

Would have been better if we could of had a Diesel engine. ...

From:  William F.

Posted 24 Jul 2019

“Would have been better if we could of had a Diesel engine. This would have been more economical for driving long distances”

Vehicle had already run some miles. Steering was not fully ...

From:  Martin P.

Posted 21 Jul 2019

“Vehicle had already run some miles. Steering was not fully centered. A smaller RV for less money would have been better suited.”

Average ...

From:  Hugo B.

Posted 19 Jul 2019

The Vehicle has the wheels very hold and we broken during ...

From:  Paolo A.

“The Vehicle has the wheels very hold and we broken during the journey! Travel america service in Salt Lake City was terrible!! They forgot some pieces on the personal kit and they was on delay.. (2 hours)”

A little bit “old” but very comfortable but perfect for ...

From:  Cristina V.

Posted 17 Jul 2019

“A little bit “old” but very comfortable but perfect for driving coast to coast in 5 people. The cook rivets were Broken (and very dirty) , as well as the outside luggage lock (every night we took all our bags inside), the floor was not clean and the corner protection was broken in the bedroom area BUT the vehicle did work very well for several thousands miles we drove; spacious and comfortable. The fridge was working super well and we always had cool water and sodas. Nice product over all! ”

The RV was not very clean the floor and even the tables ...

From:  Paul A.

Posted 09 Jul 2019

“The RV was not very clean the floor and even the tables were dirty. There was rubbish under the seats. There was a water leakage which took 4 days to repair. Two of the three burners of the cooktop where broken of. Driving an RV is very noisy, your constantly yelling to each other.”

Everything worked good ...

From:  Serik Z.

Posted 08 Jul 2019

“Everything worked good”

Everything worked, good experience. ...

From:  Tomáš M.

Posted 30 Jun 2019

“Everything worked, good experience. ”

We have a great time in our RV. We both thought that ...

From:  Zachary F.

Posted 25 Jun 2019

“We have a great time in our RV. We both thought that everything was very easy to use. However, one suggestion was that the bathroom door opens very easily when driving. Perhaps a latch to ensure it stays shut whilst driving would be beneficial so it doesn’t swing and bang about.”

Vehicle is a bit dated, pretty much the same equipment as ...

From:  Frank O.

Posted 15 Jun 2019

“Vehicle is a bit dated, pretty much the same equipment as 20 years ago. No bluetooth or satelite audio. Lots of noise while driving.. Rental price for optional add-on's such as camping chairs, personal kit, vehicle kit, etc is higher than buying equipment at Walmart and discarding at the end of a vacation. We were forced to pay 1/4 propane whereas we used only 1/8 but "system did not allow to charge anything less". It's only 17$ but still left a bad taste”

Fridge didn't work properly - not adjustable & froze our ...

From:  Dave F.

Posted 01 Jun 2019

“Fridge didn't work properly - not adjustable & froze our food. The waste system indicator also wasn't working, which also caused some stress. You can't turn off the passenger airbag, so our 6 month old was in the back with just a lap belt securing the seat, which was concerning”

The vehicle was so dirty that we had to clean everything ...

From:  Max-Bernhard B.

Posted 29 May 2019

“The vehicle was so dirty that we had to clean everything with desinfectant before we would dare use it. Even the dishes had food remainders still on them. All surfaces were sticky or fatty. The depot service was unfriendly, rushing over everything when handing over the vehicle. During our trip we found that several things were not working: The 12V/120V converter, 2 electrical plugs, the microwave would shut down after heating 2 cups of water, water leaking through 2 of the windows in the roof.”

The vehicle guzzles petrol. But the main problem was that ...

From:  Liz S.

Posted 26 May 2019

“The vehicle guzzles petrol. But the main problem was that when it started raining, there was a leak over one of the beds, and in the shower. There were a few other problems, which we pointed out to the depot. ”

Awesome vehicle! Great power, easily handling freeway ...

From:  Richard H.

Posted 17 May 2019

“Awesome vehicle! Great power, easily handling freeway speeds. Well appointed, has everything you need and comfortable to live in. ”

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Our medium size vehicle, the C25, has been a stalwart of fleet design for many years. With a rear corner double bed as well as a double bed over the cab it is ideal for two couples or a family of up to five.

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TMC Reisen ist " Gold Specialist – Cruise America & Canada RV Rentals " - eine Auszeichnung die an besonders erfahrene und langjährige Partner vergeben wird.

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Pickup-Camper T17 - USA

  • Klimaanlage
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  • Rückfahrkamera
  • Alkovenbett: 1,93 x 1,54 m, Essecke umgebaut: 2,00 x 0,76 m
  • Fahrer- und Beifahrersitz + durchgehende Sitzbank mit 3 Sicherheitsgurten in der Fahrerkabine

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Motorhome C19 - USA

  • 12V-Anschluss
  • Alkovenbett: 2,13 m x 1,52 m, Essecke umgebaut: 1,83 m x 0,94 m
  • max. 2 Sitze mit Sicherheitsgurt in der Fahrerkabine und 1 Sitz mit Sicherheitsgurt im Wohnbereich

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Motorhome C21 - Cruise America

  • Alkovenbett: 2,13 m x 1,52 m, Essecke umgebaut: 1,88 m x 1,37 m
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Motorhome C25 - Cruise America

  • Alkovenbett: 2,44 m x 1,45 m, Essecke umgebaut: 1,83 m x 0,94 m, (festes) Doppelbett hinten: 2,03 m x 1,37 m
  • max. 2 Sitze mit Sicherheitsgurt in der Fahrerkabine und 3 Sitze mit Sicherheitsgurt im Wohnbereich

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Motorhome C30 - USA

  • Alkovenbett: 2,44 m x 1,45 m, Essecke umgebaut: 1,83 m x 0,94 m, (festes) Doppelbett hinten: 1,88 m x 1,52 m, Sofabett: 1,72 m x 1,06 m
  • max. 2 Sitze mit Sicherheitsgurt in der Fahrerkabine und 5 Sitze mit Sicherheitsgurt im Wohnbereich

Wir empfehlen Cruise America

  • wenn Sie preisbewusst beim größten Vermieter Nordamerikas mieten wollen
  • wenn Sie aus einer Vielzahl an Vermietstationen wählen möchten
  • wenn Sie verschiedene Saison-Specials nutzen möchten (z.B. Fahrzeugausstattung gratis, keine oder reduzierte Einweggebühr, unbegrenzte Meilen)

Kundenbewertung

Bewertung für Vermieter USA - Cruise America

Mietbedingungen

1. Leistungen

1.1. Im Standard Paket eingeschlossen

  • Fahrzeugmiete wie gebucht
  • Bereitstellungsgebühren
  • CDW/VIP-Versicherung mit Haftungsbegrenzung auf USD 2.500,- pro Schadensfall, Details unter Punkt 3.1. Versicherungen
  • € 10 Mio. Zusatz-Haftpflicht-Versicherung, Details unter Punkt 3.1. Versicherungen
  • Gebühren für zusätzliche Fahrer
  • örtliche Steuern auf eingeschlossene Leistungen
  • „Environmental Fee“
  • KOA-Rabatt-Code (Ermäßigung für KOA Campingplätze)

1.2. Im Standard-PLUS Paket eingeschlossen

  • Leistungen des Standard Pakets
  • Rückerstattung der Selbstbeteiligung im Schadensfall durch die HanseMerkur Reiseversicherung. Details unter Punkt 3.3. Selbstbeteiligung

1.3. Im Standard-Extra-PLUS Paket eingeschlossen

  • 60 Freimeilen pro Tag

1.4. Im Super-Inklusiv-PLUS Paket eingeschlossen

  • unbegrenzte Freimeilen
  • Early Pick-up (Übernahme am Vormittag und Transfer wie ausgeschrieben)
  • Rückerstattung der Selbstbeteiligung im Schadensfall durch die HanseMerkur Reiseversicherung. Details unter Punkt 3.3 Selbstbeteiligung

1.5. Im Super-Unlimited-PLUS Paket eingeschlossen

  • persönliche Campingausstattung und Fahrzeugausstattung
  • kostenlose Generatornutzung (wenn ein Generator im Fahrzeug vorhanden ist, bitte Fahrzeugbeschreibung prüfen)

1.6. Specials

Langzeit-Special

Im Angebotspreis sind folgende Ermäßigungen bereits berücksichtigt: 5% auf den Tagespreis ohne Meilenoptionen bei 21-30 Tagen 8-10% auf den Tagespreis ohne Meilenoptionen ab 31 Tagen

Frühbucher-Specials Für Anmietungen von April bis Oktober erhalten Sie folgende Frühbucher-Ermäßigungen (im Angebotspreis bereits berücksichtigt):

Standard Paket, Standard-PLUS Paket, Super-Unlimited-PLUS Paket 15% auf den Tagespreis für Festbuchungen bis 31.12.23 10% auf den Tagespreis für Festbuchungen bis 31.01.24 5% auf den Tagespreis für Festbuchungen bis 29.02.24

Standard-Extra-PLUS Paket 13% auf den Tagespreis für Festbuchungen bis 31.12.23 9% auf den Tagespreis für Festbuchungen bis 31.01.24 5% auf den Tagespreis für Festbuchungen bis 29.02.24

Super-Inklusiv-PLUS Paket 11% auf den Tagespreis für Festbuchungen bis 31.12.23 8% auf den Tagespreis für Festbuchungen bis 31.01.24 5% auf den Tagespreis für Festbuchungen bis 29.02.24

* gilt nicht für zugebuchte Meilenoptionen

Wiederholer-Bonus Wenn Sie innerhalb der letzten 2 Jahre schon mal ein Fahrzeug von Cruise America oder Cruise Canada über FTI angemietet haben, bekommen Sie 500 Meilen kostenlos zu Ihrer Buchung dazu (bitte bei Buchung angeben).

1.7. Preisberechnung Cruise America bietet Flex-Raten an. Für die Preisberechnung ist ausschlaggebend, welche Flexrate zum Buchungszeitpunkt gilt. Anmiettag und Rückgabetag zählen zusammen als ein Tag (d. h. man zählt nur die Nächte wie bei Hotelübernachtungen). Welche Flexrate(n) für das von Ihnen gewünschte Modell gerade gültig sind, erfahren Sie, indem Sie eine Berechnung für die gewünschte Mietdauer anstellen. Die Flexrate richtet sich nach Angebot und Nachfrage und wird vom Vermieter wöchentlich neu festgelegt.

  • Datum der Fahrzeugübernahme oder -abgabe
  • Ort der Fahrzeugübernahme oder -abgabe
  • Wechsel des Fahrzeugtyps
  • Namensänderung

1.8. Stornierungen Es gelten die allgemeinen Reise- und Zahlungsbedingungen von FTI.

2. Zusatzkosten

2.1. Nicht im Reisepreis eingeschlossen

  • Transfers ab/bis Vermietstation (außer bei Buchung des Early Pick-Ups bzw. bei Buchung des Super-Inklusiv-PLUS Pakets, bei dem der Early Pick-Up bereits eingeschlossen ist)
  • Einweggebühr
  • Benzin, Propangas
  • Gebühr bei Anmietung in Denver USD 2,13/Tag, max. für 30 Tage 
  • Gebühr bei Anmietung in Albuquerque USD 2/Tag (Motorhome Large C30 ausgenommen), max. für 180 Tage
  • Gebühr bei Anmietung in Pittsburgh USD 4/Tag, max. für 30 Tage 
  • Steuern und Gebühren für alle vor Ort zu zahlenden Leistungen

2.2. Meilen-Optionen Meilenpakete à 100 Meilen oder unbegrenzte Meilen (wenn nicht im Paket bereits inklusive) können gegen Gebühr hinzugebucht werden. Alle Optionen sind nur vorab buchbar und vor Ort nicht mehr möglich! Es erfolgt keine Erstattung nicht genutzter Meilen bei vorausgebuchten Meilen oder Meilenpaketen.

Darüber hinaus gefahrene Meilen werden vor Ort mit USD 0,38 bzw. USD 0,39 für Neubuchungen ab 1.11.23 zzgl. Steuern berechnet.

2.3. Transfers / Early Pick-up Der Transfer zwischen Hotel/Flughafen und Vermietstation erfolgt in Eigenregie.

Dafür haben Sie bei Cruise America die Möglichkeit,  den Early Pick-Up inklusive Transfer vorab  gegen Gebühr (beim Super-Inklusiv-PLUS Paket bereits inklusive) zu buchen.

2.4. Campingausstattung optional, vor Ort zahlbar: USD 75,-/Person (Convenience Kit) plus zusätzlich USD 125,-/Fahrzeug (Vehicle Kit) Details zur Fahrzeug- und Campingausstattung finden Sie unter www.ftigroup-info.de/1626

2.5. Einwegmieten Einwegmieten (= Fahrzeugübernahme am Ort "A" und Rückgabe am Ort "B") innerhalb der USA sind gegen Gebühr und auf Anfrage bei Vorausbuchung möglich. Die Gebühren sind bei Fahrzeugübernahme vor Ort zahlbar. Die zu zahlende Gebühr bei einer gewünschten Einwegmiete ist den Informationen des Angebots zu entnehmen. Einwegmieten zwischen Kanada und den USA sind nicht möglich.

HINWEIS : Zu allen vor Ort zu zahlenden USD-Beträgen kommen vor Ort Steuern hinzu, die jeweilige Höhe je nach Anmietstation finden Sie unter Punkt 2.6 Steuern vor Ort.

2.6. Steuern vor Ort Die örtlichen Steuern auf alle in Euro bezahlten Leistungen sind in den Preisen inklusive.

Für alle vor Ort in USD zu bezahlenden Beträge kommen noch folgende Sales Taxes hinzu: Albuquerque 7,625-12,625%, Anchorage 8% State Tax (max. USD 240) + 3% Rental Tax, Atlanta 6-9%, Austin 6,25 -10%, Billings 0%, Boston (BOS) 6,25%, Boston North (JBC) 8,5%, Chicago 11%, Denver 8,4%, Dallas 6,25-10%, Seattle 10,80–17,20%, Houston 11,25–15%, Washington DC / Manassas 10%, Las Vegas 8,375%, Los Angeles 10,25%, Miami 7%, Minneapolis 7,125%, New York East (JFK) 8,625%, Orlando 7,5%, Phoenix 16,55%, Portland 0%, San Diego 7,75%, San Francisco 10,75%, Salt Lake City 7,25–16,75%, Tampa 7%, Bozeman 0%, Charlotte 11%, Nashville 12,75%, New Orleans 9,95-12,95%, Chicago Northwest (PWK) 6%, Cincinnati 6,5%, Ft. Myers 6,5%, Missoula 0%, New York North (SWF) 8,125%, Orange County 7,75%, Pittsburgh 7%, Reno 8,265% . Änderungen durch den Vermieter sowie die Länder hinsichtlich Steuererhöhungen bzw. zusätzlich vor Ort zu zahlender Gebühren vorbehalten.

3. Versicherungen

3.1. Versicherung Haftpflichtversicherung Die Haftpflichtdeckung für die auf dem Mietvertrag eingetragenen Fahrer entspricht der je nach Bundesstaat gesetzlich vorgeschriebenen  Minimaldeckung (Statutory Limit). Außerdem ist eine Zusatz-Haftpflichtversicherung von Cruise America (SLI) mit einer maximalen Deckungssumme von USD 500.000 enthalten. Darüber hinaus besteht ein erweiterter Versicherungsschutz in Form einer Zusatz-Haftpflichtversicherung mit einer maximalen Deckungssumme von € 10 Mio. über die HanseMerkur Reiseversicherung AG.

Kaskoversicherung Für Schäden am Mietfahrzeug ist für alle Fahrzeuge eine CDW-/VIP-Kaskoversicherung im Preis eingeschlossen. Diese Versicherung begrenzt die Selbstbeteiligung auf USD 2.500,- pro Schadensfall.

3.2. Versicherungsausschluss Ausgeschlossen von der unter Punkt 3.1. genannten Versicherung sind:

  • grob fahrlässig herbeigeführte Schäden, z.B. durch Missachtung der Mietbedingungen, Fahren unter Alkohol-, Drogen- oder Medikamenteneinfluss, Fahren in nicht erlaubten Fahrgebieten / auf nicht erlaubten Straßen
  • Schäden durch Benutzung von einem nicht autorisierten Fahrer
  • Schäden durch falsche Betankung, falsche Nutzung von Kupplung, Schaltung und Handbremse
  • Schäden durch Nachlässigkeit, z.B. Missachtung von Fahrzeugabmessungen, Zuladungsbestimmungen, Warnanzeigen, durch vernachlässigte Kontrolle des Betriebszustands (Öl- und Wasserstand, Reifendruck etc.)
  • Schäden durch Überschlagen des Fahrzeugs ohne Fremdeinwirkung
  • Wasserschäden

3.3. Selbstbeteiligung Die Selbstbeteiligung ist unabhängig von der Schuldfrage fällig und wird dem Vermieter vom Mieter geschuldet. Die Selbstbeteiligung wird für jeden Schaden separat berechnet. Beim Standard PLUS-, Standard-Extra-PLUS-, Super-Inklusiv-PLUS- und Super-Unlimited-PLUS-Paket   wird die Selbstbeteiligung nach Ihrer Rückkehr durch die HanseMerkur Reiseversicherung AG erstattet!

Im Schadensfall müssen dazu vor Ort folgende Punkte eingehalten werden:

  • umgehende Meldung an Polizei und Erstellenlassen eines Polizeiberichtes, sofern ein Unfallgegner beteiligt ist
  • umgehende Benachrichtigung des Vermieters
  • bei Fahrzeugrückgabe einen Schadensbericht von der Mietstation erstellen und unterschreiben lassen
  • eine Endabrechnung der Schadensabwicklung verlangen, die aber ggf. erst nach Ihrer Abreise erstellt werden kann

Bitte senden Sie folgende Unterlagen zur Erstattung der Selbstbeteiligung an die HanseMerkur Reiseversicherung,  Abt. RLK/Leistung Siegfried-Wedells-Platz 1 20354 Hamburg

oder per mail an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

  • Schadens- und Polizeibericht
  • Kopie des Mietvertrages
  • Zahlungsnachweis der Kaution (Quittung oder Belastungsnachweis der Kreditkarte)
  • Endabrechnung der Schadensabwicklung
  • FTI Reservierungsnummer und Reisebestätigung

Die Unterlagen müssen vollständig sein, sonst ist eine Abwicklung nicht möglich.

In folgenden Fällen ist eine Erstattung jedoch ausgeschlossen:

  • Schäden, die durch Missachtung der Mietbedingungen entstehen
  • Schäden durch unsachgemäße Behandlung
  • Schäden durch grob fahrlässiges Handeln, Trunkenheit am Steuer oder Bewusstseinsstörungen durch Medikamente oder Drogen
  • wenn der Fahrzeugschlüssel verloren oder beschädigt wurde
  • Schäden an der Inneneinrichtung
  • Schäden an der Markise
  • Schäden an Küchengeräten, Multifunktionsgeräten (Audio-, Video- und /oder Telekommunikationsgeräten inkl. Zubehör) sowie an Navigations- und ähnlichen Verkehrsleitsysteme
  • Schäden an Spezialaufbauten und Vorzelte
  • Privatgegenstände, die durch einen Unfall beschädigt, aus dem Mietfahrzeug gestohlen wurden oder abhanden gekommen sind
  • Folgekosten, z.B. für Hotels, Telefon oder Abschleppen
  • Schäden, die von der Fahrzeugversicherung des Vermieters ausgeschlossen sind.

3.4. Kaution Die bei Fahrzeugübernahme zu hinterlegende Kaution gilt pro Schadensfall und beträgt USD 500,- und kann nur mittels Kreditkarte hinterlegt werden. „Prepaid“ Kreditkarten, Schecks oder eine Barkaution werden nicht akzeptiert! Bei der Kreditkarte wird der Betrag bei Fahrzeugübernahme vom Konto abgebucht, bedingt durch Kursschwankung und Gebühren kann sich bei der Erstattung eine Betragsdifferenz ergeben, die jedoch weder vom Vermieter noch vom Reisebüro/-veranstalter zurückgefordert werden kann. Bitte sorgen Sie für ausreichende Deckung Ihrer Kreditkarte! Eine Fahrzeugübernahme ohne Vorlage einer gültigen Kreditkarte ist nicht möglich.

Die Kaution gilt pro Schadensfall. Im Falle eines Schadens am gemieteten Fahrzeug oder am Eigentum Dritter wird für die restlichen Miettage jeweils eine weitere Kaution erhoben, um die Selbstbeteiligung für jeden weiteren Unfall abzudecken. Hinweis: Bei Übernahme in Kalifornien (Los Angeles, San Francisco, San Diego, Orange County), Nevada (Las Vegas, Reno), Seattle/Washington, Portland/Oregon und Salt Lake City/Utah vom 21.08.24 – 27.08.24 (während des Burning Man Festivals) erhöht sich die Kaution auf USD 1000,-.

3.5. Weitere Hinweise Der Mieter haftet für alle im Zusammenhang mit der Nutzung des Fahrzeuges anfallenden Gebühren, Abgaben, Bußgelder und Strafen, für die der Vermieter in Anspruch genommen wird, es sei denn, sie sind durch Verschulden des Vermieters verursacht worden. Bei eventuellen Geldstrafen für Geschwindigkeitsüberschreitungen oder Falschparken und/oder nicht bekannt gegebene Unfälle/Schäden bei Rückgabe des Fahrzeuges behält sich der Vermieter das Recht vor, Ihnen diese Kosten plus eine Gebühr von bis zu USD 50,- nachträglich in Rechnung zu stellen bzw. Ihre Kreditkarte zu belasten. Die Versicherungen des Vermieters enthalten keine Reisegepäck-Versicherung und keine Versicherung gegen Personenschäden im eigenen Fahrzeug. Der Abschluss einer Reiseunfall-, Reisekranken- und Reisegepäckversicherung wird daher empfohlen.

4. Bestimmungen

4.1. Führerschein Für die Anmietung ist ein nationaler Führerschein ( Klasse 3 bzw. Klasse B) erforderlich und ausreichend. Der digitale Führerschein wird von Cruise nicht akzeptiert. Ein internationaler Führerschein wird zusätzlich empfohlen, dieser ist jedoch nur gültig in Verbindung mit einem gültigen nationalen Führerschein und wird allein ohne Vorlage des nationalen Führerscheins nicht akzeptiert.

4.2. Mindestalter Das Mindestalter des Fahrers beträgt 21 Jahre.

4.3. Zusatzfahrer Zusatzfahrer können vor Ort kostenlos angemeldet werden. Alle Personen, die das Wohnmobil fahren sollen, müssen im Mietvertrag eingetragen werden.

4.4. Dokumente zur Fahrzeugübernahme Zur Fahrzeugübernahme benötigen Sie den entsprechend gültigen nationalen Führerschein, eine Kreditkarte und Ihren Pass sowie den Voucher von FTI.

4.5. Fahrzeugbelegung Bitte beachten Sie die maximal mögliche Personenzahl pro Fahrzeug laut unseren Angaben bei den Details der Fahrzeugbeschreibung.

4.6. Mindestmietdauer Die Mindestmietdauer beträgt 7 Miettage, beim Super-Inklusiv-PLUS Paket 12 Tage

4.7. Hauptfahrer/Angabe aller Personen bei Buchung Bitte geben Sie uns bereits bei Buchung unter "Angabe zu den Reiseteilnehmern" ALLE Reiseteilnehmer bekannt. Berücksichtigen Sie bitte dabei, dass unter Nr. 1 IMMER der Hauptfahrer/Mieter (muss bei Übernahme des Fahrzeuges anwesend sein) angegeben wird. Beachten Sie bitte ebenfalls die Hinweise zur Maximalbelegung in der jeweiligen Fahrzeugbeschreibung.

4.8. Gruppenbuchungen Die Buchung von drei oder mehr Fahrzeugen mit den gleichen Daten gilt als Gruppe und unterliegt gesonderten Bedingungen. Nähere Informationen dazu erhalten Sie in Ihrem Reisebüro.

5. Ausstattung

5.1. Bereitstellungskosten / Fahrzeugausstattung (preparation fee) Die obligatorische Bereitstellungsgebühr ist bereits im Mietpreis enthalten und beinhaltet u.a.: 110-Volt Adapter, Wasserschlauch, Abwasserschlauch, Bedienungsanleitung, Stromkabel, K.O.A. Rabatt-Code (Ermäßigung für KOA Campingplätze), Regional Campground Guide (teilweise, sofern verfügbar) sowie Erstausstattung mit Toilettenpapier und Toiletten-Chemikalien, Streichhölzer.

5.2. Campingausstattung Die persönliche Campingausstattung beinhaltet u.a. Bettwäsche und Handtücher pro Person, die Fahrzeugausstattung beinhaltet das komplette Koch- und Essgeschirr, Besteck etc. Details unter www.ftigroup-info.de/1626

Für die persönliche Ausstattung wird vor Ort eine Gebühr in Höhe von USD 75,- pro Person erhoben (im Super-Unlimited-PLUS bereits inklusive). Die Fahrzeugausstattung kostet USD 125,- pro Fahrzeug und wird ebenfalls vor Ort bezahlt (im Super-Unlimited PLUS).

Unterschiede/Abweichungen an einzelnen Stationen sind ohne Vorankündigung möglich.

5.3. Kindersitze Kindersitze/Sitzerhöhungen für Kinder bis 8 Jahre bzw. unter 40 pounds (ca. 18kg) sind in den USA Pflicht. Cruise America bietet keine Möglichkeit, Kindersitze oder Sitzschalen zu mieten.

5.4. Extras Zusatzausstattung, die Sie vor Ort anmieten können, vorbehaltlich Verfügbarkeit (bitte bei Buchung anmelden, zzgl. Steuern, zahlbar vor Ort):

Campingstühle : USD 12,- pro Miete Weitere Extras wie Campingtisch, Fahrräder oder Navigationsgeräte usw. sind nicht vorab buchbar.

Ein Generator für die Wohnmobile (außer beim Fahrzeugmodell T17) kann vor Ort, gegen eine Gebühr von USD 8,- pro Miettag oder USD 3,50 pro Stunde gebucht werden (im Super-Unlimited-PLUS bereits inklusive). Dieser ist im Fahrzeug bereits fest installiert, die Benutzung wird vor Ort abgerechnet.

6. Fahrtgebiet

6.1. Fahrtbeschränkungen Generell nicht erlaubt sind

  • das Befahren von Schotterstraßen, von Forst- und anderen nicht öffentlichen Straßen
  • Fahrten nach Manhattan (New York City)
  • Fahrten nach Mexiko
  • Fahrten auf Backroads wie z.B. der Dalton Hwy. zwischen Coldfoot und Prudhoe Bay, die Straße von Chitina nach Kennicott/McCarthy, Canol Road nördlich von Ross River, Aishihik Lake Road, die Straße zwischen Dease Lake und Telegraph Creek sind generell nicht erlaubt.

Fahrten ins Death Valley sind erlaubt, jedoch raten wir  in den Monaten Mai bis September aufgrund hoher Temperaturen davon ab. Cruise America behält sich vor, Kosten für Abschleppen und Pannenhilfe an den Kunden weiterzugeben.

6.2. Winterhinweise Bitte beachten Sie, dass der Mieter immer für alle dem Fahrzeug zugefügten Schäden durch Unterkühlung, Frost oder Einfrieren von Tanks, Warmwasserkessel und Leitungen in vollem Umfang selbst verantwortlich ist, diese Kosten werden durch keine Versicherung gedeckt. Sind Temperaturen unter dem Gefrierpunkt zu erwarten, müssen alle Leitungen sowie Wasser- und Chemikalien-Tanks entleert werden. Falls Frosttemperaturen zu erwarten sind, hat die Mietstation bereits vor der Abfahrt als Vorbeugung gegen etwaiges Einfrieren alles Wasser abgelassen und das Fahrzeug "winterfest" gemacht. „Winterfest“ bedeutet, dass Wasser aus allen Tanks abgelassen werden muss. Danach darf kein Wasser mehr in den Frischwassertank gefüllt werden und es kann kein Wasseranschluss mehr benützt werden. Es ist KEIN Wasser mehr im Fahrzeug verfügbar. Der Mieter muss dann selbst gekauftes Wasser aus Flaschen benutzen, dadurch entstehende Kosten, z.B. für Trinkwasser sind vom Mieter selbst zu tragen. Wasch- und Spülbecken, Duschen und Toiletten können nicht benutzt werden. Die Toilette kann jedoch teilweise benutzt werden, sofern ausschließlich mit einem Windschutzscheiben-Antifrostmittel gespült wird. Bei schwerem Frost ist jedoch die Benutzung der Toiletten auch hiermit nicht möglich, Sie müssen öffentliche Toiletten aufsuchen. Es ist die alleinige Verantwortlichkeit des Mieters, das Fahrzeug winterfest zu machen bzw. winterfest zurück zu bringen, falls die Winterfestigkeit bei Übernahme in einer wärmeren Gegend noch nicht bestand oder während der Fahrt aufgelöst wurde. Bei Zuwiderhandlung, unabhängig von der bei Abgabe herrschenden Witterung, wird eine Gebühr fällig. Bitte bedenken Sie bei Ihrer Routenplanung, dass in einigen Gebieten die Campingplätze teilweise im Winter schließen. Auch einige Straßen, besonders im Gebirge, können unter Umständen im Winter teilweise nicht befahrbar sein.

7. Anmietung

7.1. Anmietstationen Los Angeles, San Francisco, Las Vegas, Seattle, Portland (Oregon), Phoenix, Salt Lake City, Billings, Denver, Albuquerque, Chicago, Minneapolis, Houston, Miami, Orlando, Tampa, Atlanta, New York East/Long Island (JFK), Washington DC, Boston (Boston South, Lakeville und Boston North, Tyngsboro), San Diego, Anchorage, Dallas, Bozeman, Charlotte, Nashville, New Orleans (Baton Rouge), Austin, Chicago Northwest, Cincinnati, Ft. Myers, Missoula, New York North (Newburgh), Orange County, Pittsburgh, Reno

Cruise America bietet für den lokalen Markt noch weitere Anmietstationen an, diese sind jedoch für Buchungen aus dem Ausland nicht verfügbar.

7.2. Öffnungszeiten Alle Stationen sind in der Regel von Montag bis Freitag von 9:00 bis mind. 16:00 Uhr geöffnet; am Samstag von 9:00 – 13:00 Uhr mit folgenden Ausnahmen (vorbehaltlich Änderung):

  • Atlanta, Dallas, New Orleans, Ft. Myers und Missoula nur bis 12:00 Uhr
  • Albuquerque, Anchorage, Austin, Billings, Denver, Seattle, Washington DC, Las Vegas, Reno, Los Angeles, Miami, Orlando, Tampa, Phoenix, Salt Lake City, San Francisco, Bozeman, New York East (JFK) bis mind. 16:00 Uhr (teilweise sogar bis 17:00 Uhr)

In den Wintermonaten Oktober bis März gelten zum Teil eingeschränkte Öffnungszeiten.

Zusätzlich sind folgende Stationen auch am Sonntag geöffnet:

  • ganzjährig: Phoenix, Las Vegas, Los Angeles, San Francisco
  • von April bis Mitte Oktober: Orlando, Washington D.C., Salt Lake City, Denver, Seattle, Anchorage

Die Station in Anchorage hat generell nur von Mitte April bis Mitte Oktober geöffnet.

An folgenden Feiertagen sind alle Stationen geschlossen: : 26. + 27.05.24, 04.07.24, 01. + 02.09.24, 28.11.24, 25.12.24, 01.01.25, 04.03.25 (nur New Orleans)

7.3. Fahrzeugübernahme Bei Buchung des EARLY PICK-UP erfolgt die Fahrzeugübernahme vor 12.00 Uhr, sonst zwischen 13.00 und 16.00 Uhr (Abweichungen für Übernahmen am Samstag und Sonntag möglich). Bitte melden Sie unbedingt vorher bzw. am Ü bernahmetag von 8.30 bis 11.00 Uhr telefonisch bei der Vermietstation (Telefonnummer finden Sie auf dem Voucher), um die Uhrzeit f ü r die Ü bernahme zu vereinbaren. Kommen Sie bitte nicht unangemeldet zur Vermietstation, da es sonst zu l ä ngeren Wartezeiten kommen kann. Die Übernahme des Fahrzeugs am Ankunftstag ist bei Cruise gestattet. Allerdings obliegt es dem Mieter, zur vereinbarten Zeit an der Station zu sein. Der Vermieter haftet nicht für verspätete Ankünfte resultierend aus Flugverspätungen oder Flugstreichungen, Verzögerungen bei der Zollabfertigung, Passkontrolle, Gepäckausgabe oder sonstige Verspätungen. Generell empfehlen wir, nach einem internationalen Flug, die erste Nacht in den USA in einem Hotel zu verbringen.

7.4. Fahrzeugrückgabe Die Fahrzeugrückgabe erfolgt an der von Ihnen gebuchten Station von Cruise America, bei Buchung des EARLY PICK-UP bis spätestens 15.00 Uhr (Abweichungen für Übernahmen am Samstag und Sonntag möglich), sonst zwischen 09.00 und 11.00 Uhr. Wenn das Fahrzeug nicht an der vereinbarten Station und zur vereinbarten Zeit zurückgegeben wird, berechnet Cruise America pro Stunde USD 25,-, der Transfer (bei Buchung des Early Pick-Up) zum Flughafen entfällt. Es erfolgt keine Erstattung für frühzeitige Abgabe des Fahrzeuges. Die Fahrzeuge müssen bei der Rückgabe innen sauber und die Fahrzeugausstattung gereinigt sein, die Abwassertanks müssen entleert sein ansonsten wird eine Gebühr bis zu USD 150,- erhoben. Treibstoff und Propangas müssen auf den Stand bei Fahrzeugübernahme aufgefüllt werden, an manchen Stationen wird dafür eine Kaution erhoben und/oder teilweise angeboten, eine geringe Gebühr zu bezahlen, dann kann das Auffüllen entfallen.

7.5. Transfer Die Kosten für die Transfers sind nicht im Preis enthalten, An- und Abreise zu/von der Mietstation erfolgt in Eigenregie. Ausnahme: Bei Buchung des Early Pick-up ist der Transfer zur Vermietstation am Übernahmetag und zurück zum Flughafen bzw. Hotel am Rückgabetag inklusive. Weitere Informationen unter Punkt 7.6 Early Pick-Up.

7.6. Early Pick-up Der Early Pick-up kann separat gegen Gebühr vorab dazu gebucht werden ( beim Super-Inklusiv-PLUS Paket bereits enthalten) und beinhaltet:

  • Transfer vom internationalen Flughafen oder vom separat gebuchten Flughafenhotel bzw. Stadthotel innerhalb des Transfergebietes zur Vermietstation
  • Fahrzeugübernahme am Vormittag zwischen 9.00 und 12.00 Uhr (reguläre Übernahme findet in der Regel erst ab 13.00 Uhr statt)
  • Fahrzeugrückgabe am Nachmittag bis 15.00 Uhr (Ausnahmen am Samstag bzw. Sonntag, Öffnungszeiten beachten, reguläre Rückgabe muss bis 11.00 Uhr erfolgen)
  • Rücktransfer zum internationalen Flughafen bzw. separat gebuchten Transferhotel

7.7. Modellgarantie, Fahrzeugtyp Der Vermieter unternimmt jede Anstrengung, Ihnen das gebuchte Modell zur Verfügung zu stellen, behält sich jedoch vor, bei unvorhersehbaren Umständen ein gleich- oder höherwertiges Fahrzeug ohne Aufpreis zur Verfügung zu stellen, falls das gebuchte Modell aus irgendeinem Grund nicht verfügbar ist. Dadurch entstandene Mehrkosten wie z.B. für Treibstoff, Fährüberfahrten u.a. werden nicht ersetzt. Dies berechtigt den Mieter nicht zum Rücktritt von der Buchung, es besteht kein Anspruch auf Entschädigung. Obwohl alle Fahrzeuge eine vergleichbare Ausstattung haben, kann das Fahrzeugdesign leichte Abweichungen aufweisen. Alle Abmessungen und Größenangaben sind ungefähre Werte und beruhen auf der uns zugänglichen Information des Vermieters, Irrtum und Übertragungsfehler vorbehalten. Die Informationen darüber auf unserer Webseite können ohne vorherige Benachrichtigung geändert werden.

8. Sonstiges

8.1. Endreinigung Das Fahrzeug muss besenrein zurückgegeben werden, die Küchenausstattung ist zu reinigen. Der Camper muss von außen nur gereinigt werden, wenn es extrem verschmutzt ist und z.B. Schäden nicht erkennbar wären. Der Vermieter behält sich vor, für Fahrzeuge, deren Innenraum stark verschmutzt ist, eine Reinigungsgebühr zu erheben. Falls vorhanden, müssen Toilette und Abwassertank entleert werden oder es wird ebenfalls eine Gebühr fällig. Die fälligen Gebühren können bis zu USD 150,- betragen. Auch Gas und Treibstofftanks müssen gefüllt sein, sonst werden auch dafür Gebühren fällig.

8.2. Pannenhilfe, Reparaturen Bei Unfällen, Problemen, Pannen oder technischen Schwierigkeiten (auch bei Reifenpannen!) sind Sie verpflichtet, unverzüglich den Vermieter zu benachrichtigen. Der Vermieter bietet dafür einen gebührenfreien Telefonservice an (genaue Informationen erfahren Sie bei der Fahrzeugübernahme). Es stehen landesweit Vertragswerkstätten zur Verfügung. Außer dem Vermieter hat der Mieter auch sofort die Polizei zu verständigen. Gegnerische Ansprüche dürfen nicht anerkannt werden. Der Polizeibericht muss insbesondere Namen und Anschrift der beteiligten Personen und etwaiger Zeugen sowie die amtlichen Kennzeichen der beteiligten Fahrzeuge enthalten. Der Mieter hat Cruise, selbst bei geringfügigen Schäden, einen ausführlichen schriftlichen Bericht zu erstellen. WICHTIG : Erfolgt diese Meldung nicht sofort (innerhalb 24 Stunden) und erhält der Vermieter nicht die Möglichkeit Abhilfe zu schaffen, besteht kein Anspruch auf eine eventuelle Entschädigung. Bei Versäumnis der Meldungen nach Unfällen (siehe oben) erlischt auch der Versicherungsschutz. Kleine Reparaturen und notwendige Auslagen bis zu USD 75,- können ohne Genehmigung des Vermieters durchgeführt werden, die Kosten hierfür werden Ihnen bei Fahrzeugrückgabe erstattet. Bei Reparaturen über USD 75,- muss der Vermieter vorher informiert und eine Genehmigung erteilt werden (ansonsten können die Kosten nicht erstattet werden). Alle Reparaturen sind grundsätzlich nur gegen Beleg erstattbar – es gilt eindeutig: ohne Beleg keine Erstattung! Sollte das Fahrzeug ohne Verschulden des Mieters länger als 12 Stunden wegen eines Schadens (mechanical breakdown*, nicht Unfall) und der dazu nötigen Reparatur ausfallen, erstattet Cruise die Kosten von bis zu USD 30,- pro Person pro Tag für Unterkunft und Transport, maximal USD 3.000,-).

8.3. Haustiere Das Mitnehmen von (Haus)Tieren in den Fahrzeugen ist bei vorheriger Anmeldung erlaubt. Der Mieter ist für die Endreinigung verantwortlich (ansonsten fällt eine Gebühr i.H. von bis zu USD 250,- an) und haftet für Schäden im vollen Umfang.

8.4. Fährbuchungen Sollten Sie planen Ihr Motorhome auf eine Fähre mitzunehmen, raten wir Ihnen zu einer möglichst frühzeitigen Reservierung. Wir empfehlen immer mindestens für ein 30ft Fahrzeug zu buchen, um Problemen vorzubeugen, sollten Sie ein größeres als das gebuchte Fahrzeug zur Verfügung gestellt bekommen. Reservierungen für die Inside Passage von BC Ferries oder den Alaska Marine Highway nehmen wir gerne für Sie vor. Für die Buchung und Beratung wenden Sie sich bitte an das Reisebüro Ihrer Wahl.

8.5. Mautgebühren Für einige Straßen in den USA werden Mautgebühren („tolls“) erhoben. Diese sind in der Regel nur noch auf elektronischem Weg zu bezahlen, eine Barbezahlung ist nicht mehr möglich. Cruise America bietet eine Lösung für die elektronisch erfassten mautpflichtigen Abschnitte der Golden Gate Bridge in Kalifornien und der Homestead Extension des Florida Turnpikes. Die Teilnahme ist automatisch. Kameras fotografieren das Nummernschild des Wohnmobils beim Passieren der Mautstelle und senden die Rechnung an Cruise America. In manchen Fällen können wir die Rechnung an Sie nachsenden lassen. In diesem Fall erhalten Sie direkt eine Rechnung der Mautstelle mit entsprechendem Zahlungshinweis. Wenn die Rechnung direkt an Sie adressiert ist, dann zahlen Sie den fälligen Betrag bitte direkt an die Golden Gate Bridge oder Miami Homestead. In einigen Fällen ist eine Nachsendung an Sie nicht möglich. Dann erhalten Sie die Rechnung von Cruise America – zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr von USD 15,-. Der Betrag wird automatisch der bei der Anmietung hinterlegten Kreditkarte belastet. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die folgenden Webseiten: www.sunpass.com und www.goldengate.org/tolls/iwantopaywithcash.php .

9. Videomaterial

Hier können Sie sich ein Video von Cruise America herunterladen, das alle wichtigen Fragen rund um die Anmietung eines Wohnmobils beantwortet und die Fahrzeugmerkmale ausführlich erklärt.

Ausführliches Orientierungsvideo (Dauer ca. 28 Min):   Download

Systemvoraussetzungen: Microsoft Windows Media Player Unzip Software Speicherplatzbedarf 100-250MB

Station: Albuquerque Straße: 11100 Central Ave NE Ort: Albuquerque, 87123 Telefon: 505-267-6471 Entfernung vom Flughafen: 7 Entfernung zur Innenstadt: 10 Station: Anchorage Straße: 2230 Cinnabar Loop Ort: 99507 Anchorage Telefon: 907-349-0499 Entfernung vom Flughafen: 7 Entfernung zur Innenstadt: 7 Station: Atlanta Straße: 3446 Buford Hwy Ort: Duluth, GA 30096 Telefon: 770-495-7186 Entfernung vom Flughafen: 36 Entfernung zur Innenstadt: 26 Station: Billings Straße: 720 Central Ave Ort: 59102 Billings Telefon: 406-245-9800 Entfernung vom Flughafen: 4 Entfernung zur Innenstadt: 2 Station: Boston - Nord Straße: 121 Lafayette Rd. Ort: North Hampton, NH 03862 Telefon: 603-964-0050 Entfernung vom Flughafen: 51 Entfernung zur Innenstadt: 57 Station: Boston - Sued Straße: 156 SW Cutoff Ort: Worcester, MA 01604 Telefon: 774-420-2031 Entfernung vom Flughafen: 42 Entfernung zur Innenstadt: 40 Station: Bozeman Straße: 69 New Ventures Drive Ort: Bozeman, MT 59718 Telefon: 406-587-4747 Entfernung vom Flughafen: 10 Entfernung zur Innenstadt: 8 Station: Charlotte Straße: 8533 Old Concord Road Ort: Charlotte, NC 28213 Telefon: 704-596-4110 Entfernung vom Flughafen: 15 Entfernung zur Innenstadt: 8 Station: Chicago Straße: 2732 N. Mannheim Road Ort: 60131 Franklin Park (Chicago) Telefon: 847-451-9662 Entfernung vom Flughafen: 6 Entfernung zur Innenstadt: 18 Station: Cincinnati Straße: 2619 Bobmeyer Rd Ort: Fairfield, OH 45014 Telefon: 513-312-6000 Entfernung vom Flughafen: 42 Entfernung zur Innenstadt: 26 Station: Dallas Straße: 8558 DENTON DRIVE Ort: Dallas, TX 75235 Telefon: 214-902-9996 Entfernung vom Flughafen: 17 Entfernung zur Innenstadt: 10 Station: Denver Straße: 8950 North Federal Blvd Ort: 80260 Federal Heights (Denver) Telefon: 303-482-1120 Entfernung vom Flughafen: 27 Entfernung zur Innenstadt: 11 Station: Fort Myers Straße: 7011 Alico Rd Ort: Ft. Myers, FL 33912 Telefon: 239-992-6114 Entfernung vom Flughafen: 8 Entfernung zur Innenstadt: 12 Station: Houston Straße: 22532 Loop 494 Ort: 77339 Kingwood (Houston) Telefon: 281-359-4001 Entfernung vom Flughafen: 8 Entfernung zur Innenstadt: 22 Station: Las Vegas Straße: 551 N. Gibson Road Ort: 89011 Henderson (Las Vegas) Telefon: 702-565-2224 Entfernung vom Flughafen: 8 Entfernung zur Innenstadt: 12 Station: Los Angeles Straße: 2233 East 223rd Street Ort: 90810 Carson (Los Angeles) Telefon: 310-522-3870 Entfernung vom Flughafen: 18 Entfernung zur Innenstadt: 20 Station: Miami Straße: 23501 S. Dixie Highway Ort: Princeton, FL 33032 Telefon: 305-258-8333 Entfernung vom Flughafen: 24 Entfernung zur Innenstadt: 28 Station: Minneapolis Straße: 3175 Vermillion St (Hwy 61) Ort: 55033 Hastings (Minneapolis) Telefon: 651-560-7080 Entfernung vom Flughafen: 27 Entfernung zur Innenstadt: 28 Station: Nashville Straße: 443 Tott Street Ort: Lebanon, TN 37087 Telefon: 615-784-4434 Entfernung vom Flughafen: 26 Entfernung zur Innenstadt: 30 Station: New Orleans Straße: 1625 Nicholson Drive Ort: Baton Rouge, LA 70802 Telefon: 225-383-3555 Entfernung vom Flughafen: 71 Entfernung zur Innenstadt: 81 Station: New York Straße: 379 County Road Ort: Cliffwood, New Jersey 07721 Telefon: 732-970-7334 Entfernung vom Flughafen: 45 Entfernung zur Innenstadt: 48 Station: New York JFK Straße: 1490 Sunrise HWY Ort: Bay Shore, NY 11706 Telefon: 631-667-2342 Entfernung vom Flughafen: 32 Entfernung zur Innenstadt: 50 Station: New York - Newark Straße: 141 N. Beverwyck Road Ort: 07034 Lake Hiawatha (Newark) Telefon: 973-299-8942 Entfernung vom Flughafen: 20 Entfernung zur Innenstadt: 28 Station: New York Nord Straße: 5469 Route 9W Ort: Newburgh, NY 12550 Telefon: 845-561-3177 Entfernung vom Flughafen: 70 Entfernung zur Innenstadt: 75 Station: Orange County Straße: 63 Via Pico Plaza Ort: San Clemente, CA 92672, USA Telefon: 949-498-7110 Entfernung vom Flughafen: 65 Entfernung zur Innenstadt: 60 Station: Orlando Straße: 2915 North Orange Blossom Trail Ort: 34744 Kissimmee (Orlando) Telefon: 407-931-1409 Entfernung vom Flughafen: 14 Entfernung zur Innenstadt: 16 Station: Phoenix Straße: 11 West Hampton Avenue Ort: 85210 Mesa (Phoenix) Telefon: 480-464-7384 Entfernung vom Flughafen: 14 Entfernung zur Innenstadt: 18 Station: Pittsburgh Straße: 23 Chestnut St Ort: Carnegie, PA 15106 Telefon: 412-489-6557 Entfernung vom Flughafen: 14 Entfernung zur Innenstadt: 6 Station: Portland Straße: 8400 SE 82nd Avenue Ort: 97266 Portland Telefon: 503-777-9833 Entfernung vom Flughafen: 12 Entfernung zur Innenstadt: 12 Station: Reno Straße: 465 S. Rock Blvd. Ort: Sparks, NV 89431 Telefon: 775-355-570 Entfernung vom Flughafen: 3 Entfernung zur Innenstadt: 3 Station: Salt Lake City Straße: 4125 South State Street Ort: 84107 Salt Lake City Telefon: 801-288-0930 Entfernung vom Flughafen: 12 Entfernung zur Innenstadt: 6 Station: San Diego Straße: 8637 Troy Street Ort: 91977 Spring Valley (San Diego) Telefon: 619-460-1406 Entfernung vom Flughafen: 13 Entfernung zur Innenstadt: 10 Station: San Francisco Straße: 5623 John Muir Drive Ort: 94560 Newark (San Francisco) Telefon: 510-661-6719 Entfernung vom Flughafen: 32 Entfernung zur Innenstadt: 38 Station: Seattle Straße: 12201 Highway 99 South Ort: Everett, WA 98204 Telefon: 425-355-8935 Entfernung vom Flughafen: 42 Entfernung zur Innenstadt: 22 Station: Tampa Straße: 6509 US Highway 301 South Ort: Riverview, FL 33578 Telefon: 813-741-9568 Entfernung vom Flughafen: 20 Entfernung zur Innenstadt: 12

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Jansens Pott

Ein Blog aus dem Ruhrgebiet

Cruise America Truck Camper T17

Rund ums Reisen

Cruise America – Wohnmobil-Drama in 3 Akten

Veröffentlicht: 01. Mai 2018

Autor: Herr Tommi

  • Wer billig bucht…
  • Wasser im Innenraum der Fahrerkabine
  • Sauberkeit ist keine Hexerei
  • Die Heizung mit zwei Zuständen – Sauna oder Gefrierschrank
  • Die Traveler’s Assitance Hotline
  • Weitere Kleinigkeiten
  • Eine Nacht im Hotel
  • Der Umtausch des Truck Campers
  • Der zweite Wohnmobil-Tausch in Phoenix
  • Akt 3 – Der C25 Camper
  • Rückgabe in Las Vegas
  • Fazit – Cruise America – Never again

Cruise America – der große Wohnmobil-Anbieter aus den USA. Für uns war dieser Anbieter bisher ein Garant für einfache Wohnmobile, zu einem günstigen Preis, mit guten Angeboten über deutsche Veranstalter. Wir haben oft schlechte Rückmeldungen im Netz gelesen, die wir selber nicht nachvollziehen konnten, daher haben wir vor ein paar Jahren auch einen lobenden Artikel über Cruise America geschrieben. Doch auch unserer letzten Reise, haben wir dann die geballte Ladung an negativen Erfahrungen selber zu spüren bekommen. Die ersten Tage unserer Reise waren katastrophal. Am Ende wurde zwar alles gut, trotzdem müssen wir so etwas in der kostbarsten Zeit des Jahres nicht haben. Wir haben auch positive Erfahrungen gemacht. Unsere Reiseveranstalter oder eine Mitarbeiterin bei Cruise America – aber der Reihe nach.

Wer billig bucht…

Eines vorneweg, bevor hier der ein oder andere Schlaumeier mit „Wer billig bucht, bekommt billig“ in den Raum wirft. Uns ist bewusst, dass Cruise America kein Premium-Edel-Anbieter ist. Wir können damit leben, wenn die Ausstattung eher spartanisch ist – mehr brauchen wir im Urlaub nicht. Wir können auch damit leben, wenn es hier und da mal klappert, eine Schublade nicht funktioniert, kein Fernseher an Bord ist (brauchen wir ebenfalls nicht) oder die Wohnräume ein wenig abgenutzt sind. Damit haben wir keinen Stress und das war uns auch vorher bewusst. Wir waren ja nicht das erste Mal mit Cruise America unterwegs.

Und zum Thema billig noch eine weitere Anmerkung. Ein Truck-Camper für 10 Tage, für 937 EUR, 10 Monate vor der Reise gebucht, ist alles andere als „billig“.

Weiter wäre dieser Artikel hier nicht entstanden, wenn es nur die technischen Mängel gewesen wären. Wohnmobile sind Technik und diese kann mal kaputt gehen. Hier nervte nur die Anhäufung von technischen Problem. Richtig genervt hat und aber die Art und Weise, mit der man als Kunde behandelt wird. Eine Sache, die wir so in den USA garnicht erwarten, eher von einer deutschen Behörde. Richtig ernst genommen fühlen wir uns nur von einer einzigen Mitarbeiterin von Cruise America. Der Rest überraschte uns mit hanebüchenen Erklärungsversuchen oder an Unverschämtheit grenzenden Aussagen.

Und wir sind weit davon entfernt, dauermotzende Krauts zu sein – das wurde uns nun ernsthaft in einer Facebook-Gruppe vorgehalten. Wer diesen Blog hier verfolgt, wird nur selten bis garnicht irgendwelche Mecker-Beiträge von unseren Reisen finden. Wir haben keine hohen Ansprüche, können auch mit Unannehmlichkeiten leben und diese mit Humor wegstecken und sind allgemein schnell zu begeistern. Irgendwo ist aber eine Grenze, wo auch bei uns mal Schluß mit Lustig ist. Daher ist dieser Vorwurf vollkommen an den Haaren herbei gezogen.

Akt 1 – Der gebuchte Truck-Camper T17

Cruise America Truck Camper T17

Gebucht war ein Truck-Camper, Typ T17, ab/bis Las Vegas für 10 Tage. Diesen haben wir am 17. April am Mittag in Las Vegas übernommen. Die Einweisung in das Fahrzeug war gewohnt flott, wohl auch dem großen Andrang an diesem Tage in der Übergabestation geschuldet.

Das Fahrzeug war mit rund 30.000 Meilen auf dem Tacho recht neu, kein Wunder bei einem recht neuen Modelltyp in der Angebotspalette. Das war für uns auch ein Grund, diesen Truck-Camper zu mieten. Weitere Gründe waren die Möglichkeit, auch mal irgendwo einen Parkplatz finden zu können, wo man mit einem großen Wohnmobil vergeblich sucht, mal auf einem Seitenstreifen anhalten zu können oder Loops zu fahren, welche für große und lange Fahrzeuge gesperrt sind.

Das Raumangebot im T17 ist natürlich bescheiden, aber auch das war uns bewusst und stellte kein Problem dar. Mit ein wenig Kreativität beim Einräumen haben wir alle Dinge untergebracht.

Wir haben dann mit dem Truck-Camper unseren Mietwagen zurück zum Flughafen Las Vegas gebracht und sind zu unserem ersten Campground in Boulder City gefahren, zum Glück nur rund 30 Meilen von Henderson entfernt. In diesem Vorort von Las Vegas ist die Vermietstation von Cruise America. Auf dem Weg dorthin lief immer mehr Wasser in den Fußraum von Fahrer und Beifahrer. Auf der Beifahrerseite war es besonders heftig, da standen bis zu 2 cm Wasser am Boden. Je nachdem ob man bergauf oder bergab gefahren ist, war es mal mehr oder weniger Wasser. Also war klar, das hat sich irgendwo gesammelt und läuft in den Innenraum ab. Zum Glück lief das Wasser aber nicht in den Fußraum der Rückbank, denn dort lagen unsere Koffer.

Uns war in den letzten Jahren schon klar geworden, dass das mit der Sauberkeit der übernommenen Wohnmobile von Cruise America so eine Sache ist. Daher haben wir uns angewöhnt, da einmal durchzuwischen, wenn wir einen Camper dort übernehmen. Aber was uns dieses Mal erwartete war echt eine Unverschämtheit.

Lecker Pflaster

Beim Beziehen des Bettes haben wir natürlich die Matratze angehoben. Und uns traf fast der Schlag. Wir wollen im Detail nicht unbedingt wissen, was da alles drunter lag, wir haben das einfach mit Handschuhen und Desinfektionstüchern weg gemacht. Das Highlight war aber sicherlich das verblutete Pflaster eines Vormieters, dem wir hiermit noch gute Genesung wünschen.

Die Heizung mit zwei Zuständen – Sauna oder Gefrierschrank

Nachdem wir geputzt hatten und die restlichen Dinge verstaut hatten, war uns nach schlafen gehen. Da in der Nacht in Boulder 2 Grad Außentemperatur angesagt waren, stellten wir natürlich die Heizung im Wohnmobil an. Diese hatte ein analoges Steuerteil, wo man grob eine gewünschte Temperatur einstellen kann. Diese Technik kannten wir schon aus anderen Wohnmobilen, wo sie bisher immer gut funktioniert hat.

Die Heizung im T17 kannte aber nur zwei Zustände. An – und man hatte nach recht kurzer Zeit eine Saune mit über 30 Grad in dem Wohnmobil mit dem kleinen Innenraum. Oder man schaltete sie aus und das nicht isolierte Wohnmobil kühlte nach rund 20-30 Minuten zu einem Gefrierschrank aus, bei den herrschenden Außentemperaturen. Eine automatische Abschaltung der Heizung, bei erreichen der gewünschten Temperatur fand nicht statt.

Nun dachten wir erst, wir machen was falsch, kann ja auch vorkommen. Also haben wir uns das große User-Manual geschnappt, was in jedem Cruise America Wohnmobil zu finden ist. Nur, dort tauchte der Truck Camper überhaupt nicht auf und das Heizungsmodell ebenfalls nicht.

Die Traveler’s Assitance Hotline

Da uns das Handbuch auch nicht weiter brachte, entschlossen wir uns, die Traveler’s Assitance Hotline anzurufen. Dort war auch am Abend um 22 Uhr, nach einigem Warten, noch jemand zu erreichen. So viel zum Positiven des Telefonates.

Natürlich ist die Hotline in Amerika, bei einem amerikanischen Unternehmen, auf englisch. Wir erwarten nichts anderes, wenn wir in einem fremden Land zu Gast sind. Aber, einem im Laufe des Gespräches vorzuhalten, dass es wohl sprachliche Probleme gibt, ist dann schon unverschämt. Natürlich sind wir nicht in der Lage, komplexe technische Probleme auf englisch zu schildern. Dann erwarte ich aber, dass die Mitarbeiter einer Hotline, die einen großen Teil Kunden aus dem deutschsprachigen Raum hat, solche Probleme mit einfachen Worten zu identifizieren.

Und man kann auch nicht behaupten, der Mann hätte unser Heizungsproblem nicht verstanden. Dazu war seine Hilfestellung geradezu genial. Wir sollten die Heizung einschalten bis es warm genug ist. Dann sollten wir die ausschalten und wenn es dann wieder zu kalt wird, die Heizung wieder einschalten. (sic!)

Auf unsere Nachfrage, ob er meine wir haben Nachts nichts besseres zu tun als ständig zwischen Bett und Heizungsregler zu pendeln, kam plötzlich das Sprachproblem auf. Wir haben uns echt gefragt, ob der uns verkohlen will.

Wir haben dem Mann dann gesagt, dass wir am nächsten Morgen zurück zu Cruise America in Las Vegas fahren um das vor Ort zu klären. Er bat dann um einen weiteren Anruf am Morgen um zu klären ob ein Techniker für uns Zeit hätte. Ähm, nee iss klar. Wir haben ihm dann gesagt, er kann gerne morgens in Las Vegas anrufen und dafür sorgen, dass ein Techniker Zeit hat – wir sind gegen 9 Uhr auf jeden Fall dort.

Weitere Kleinigkeiten, die für uns eigentlich kein Grund für eine Reklamation gewesen wären, waren auch noch vorhanden:

  • Der Trinkwasserschlauch war undicht, hatte ein lustiges kleines Loch. Das hätten wir normal mit ein wenig Klebeband repariert oder einfach einen neuen Schlauch gekauft.
  • Der Stöpsel für die Spüle in der Küche fehlte. Ärgerlich aber auch kein Problem, dann spült man halt in einem Topf.

Diese beiden Dinge nur zur Ergänzung der Mängelliste. Den Spülenstöpsel sollte man eigentlich bei der Übernahme kontrollieren, das haben wir selber auch vergessen.

Müde, wechselweise durchgefroren oder gekocht, entschlossen wir uns dann, die Nacht besser in einem Hotel zu verbringen. Auf die Wanderstunde zwischen Bett und Heizungsregler hatten wir nun wirklich keine Lust. Also suchten wir uns im Internet ein Hotel in Henderson, in der Nähe der Cruise America Station, um da am nächsten Morgen direkt um 9 Uhr auf der Matte zu stehen.

Gegen 1 Uhr in der Nacht erreichten wir dann auch das Hotel, wo wir noch ein nettes Zimmer bekommen haben und den Rest der Nacht bei angenehmen und stabilen Temperaturen schlafen konnten.

Pünktlich zur Geschäftsöffnung standen wir dann um 9 Uhr morgens bei Cruise America in Henderson, Las Vegas, auf der Matte. Die Mitarbeiterin, die auch die Übergabe am Tag vorher mit uns gemacht hat, war ein wenig verdutzt uns wieder zu sehen. Nachdem wir ihr die Probleme mit der Heizung und dem Wasser geschildert haben, rief sie direkt nach einem Techniker. Dieser kam auch flott und ging mit uns zum Truck-Camper.

Zu dem Problem mit dem Wasser im Fußraum meinte er nur lapidar, das sei vollkommen normal, wenn das Auto gewaschen wurde, dann könne noch 4-5 Tage lang Wasser einlaufen. Wirklich – das hat er wirklich gesagt.

Wir haben, wenn wir in den USA unterwegs sind einen Running Gag. Immer wenn etwas technisches nicht funktioniert sagen wir, die waren niemals auf dem Mond.

Jetzt sind wir aber sicher, alle Unklarheiten sind beseitigt. Es ist normal, dass nach dem Waschen eines Autos 4-5 Tage Wasser in den Fußraum läuft – die waren wirklich niemals auf dem Mond, never ever! Zumindest nicht mit trockenen Füßen, da die Raumkapsel sicherlich vor dem Flug nochmal gewaschen wurde. Der Spruch ist uns auch gegenüber des Technikers raus gerutscht, als er uns erklärte, dass das mit dem Wasser normal sei. „You where never on the moon“ – das war ein Reflex, der musste raus. Aber die Amis haben es nicht so mit Sarkasmus. Er hat uns nur fragend angeschaut.

Wir sind dann weiter zum nächsten Problempunkt Heizung. Und als uns auch der Techniker sagte, wir müssten die Nachts immer nach Bedarf ein- bzw. ausschalten ist uns dezent die Hutschnur explodiert. Da war wirklich Schluß mit lustig. Das merkte auch der Techniker, den wir dann einfach stehen liessen und die Dame am Counter. Der war es auch sichtlich unangenehm als wir mit leicht geschwollenen Halsadern unseren Frust vor den anderen Kunden äußerten. Diese rief dann den Manager der Station.

Der Manager kam dann nach 5 Minuten recht flott zu uns. Zum Thema Wasser meinte auch er, das sei normal (Augenrollen unsererseits) und das mit der Heizung wäre nicht schön. Er meinte dazu, die würden das neue Modell, also den Truck Camper, noch testen. Hm, das können wir ja gerne machen aber nicht auf Kosten unseres Urlaubs. Als wir ihm dann noch die Fotos vom Zustand des Wohnmobils in Sachen Sauberkeit zeigten, wurde er aber sehr kooperativ. Das hat ihn dann auch ein wenig schockiert.

Wir einigten uns dann auf ein Fahrzeugtausch. Er versuchte dann uns den Tausch auf ein C19 Modell, als Upgrade zu verkaufen. Den Wind haben wir ihm aber schnell aus den Segeln genommen. Denn wenn wir das gebucht hätten, hätten wir nur rund 60% des Mietpreises zahlen müssen. Wir wollten aber einfach nur da weg kommen, mit einem ordentlichen Wohnmobil und daher stimmten wir dann erstmal zu.

Der neue Camper wurde uns dann auch nach rund 30 Minuten hin gestellt und wir konnten unsere Sachen umräumen und endlich gegen 11 Uhr die Station in Richtung Süden verlassen – auf dem Weg zum Joshua Tree Nationalpark.

Die Übernachtung in dem Hotel wollte uns der Stationsmanager übrigens nicht erstatten, das hat er nicht eingesehen. Man hätte ja die eine Nacht mit den Unannehmlichkeiten leben können – klar, ist ja nur unser Urlaub. Immerhin hat er uns aber die Benzinrechnung erstattet, denn wir hatten den T17 ja bereits voll getankt.

Akt 2 – Der „Upgrade“ C19 Camper

Cruise America Camper C19

Der „neue“ C19 Camper war schon ein wenig betagter, wir haben auf dem Weg zum Joshua Tree die 100.000 Meilen damit geknackt. Er hatte im Innenraum einige Macken und Gebrauchsspuren – damit konnten wir aber leben. Immerhin hatten wir trockene Füße und die Heizung funktionierte in den kommenden zwei Nächten tadellos.

Nur mit dem Frischwasser-System gab es ein kleines Problem. Wenn das Fahrzeug am Wasseranschluss auf dem Campground angeschlossen war, lief irgendwann der Frischwassertank über. Da gab es wohl eine undichte Stelle zwischen den beiden Systemen. Da hätten wir aber mit leben können.

Am zweiten Morgen wurde es aber Zeit, die Abwässer zu dumpen – also die Abwassertanks zu entleeren. Der erste Stutzer überkam uns, als wir den Schlauch aus der Lagervorrichtung zogen, der war doch arg kurz. Da muss mal jemand ein Stück abgeschnitten haben. Er passte aber so eben, um bis zum Anschluss auf dem Stellplatz zu kommen.

Um den Schlauch am Wohnmobil anschliessen zu können, muss eine Schutzkappe am Anschluss entfernt werden. Dies machte Thomas und war danach wunderbar im Abwasser gebadet. Offensichtlich schloss das Schwarzwasser-Ventil nicht, so dass sich die Abwässer aus der Toilette dort hinter der Kappe sammelten. Durch die Toiletten-Chemie ist das Abwasser nicht mehr als solches zu erkennen und auch der Geruch hat nichts mit Fäkalien zu tun. Trotzdem war das eine wirklich ekelhafte Erfahrung.

Und es war klar, dass wir mit dem Wohnmobil so nicht weiter fahren können, wenn wir die Toilette weiter benutzen wollen.

Zum Glück im Unglück standen wir in der Nähe von Phoenix, da wir eigentlich auf den Apache Trail wollten.

Bereits bei den Ärgernissen mit dem Truck Camper hatten wir auch Kontakt mit unserem Vermieter, CU-Camper aus Hamburg, aufgenommen. Diese haben uns mit allen Möglichkeiten unterstützt. Nachdem Thomas das Abwasser über die Arme gelaufen ist, war dann der Punkt erreicht, wo wir in Hamburg angerufen haben und uns von dort zusätzliche Hilfe angefordert haben. Aus Hamburg hat Frau Kobell von CU-Camper, die inzwischen auch ordentlich verärgert war, ebenfalls Kontakt mit Cruise America aufgenommen und dort ein wenig Druck gemacht. An dieser Stelle nochmals ein herzliches Dankeschön an das Team von CU-Camper für die tolle Unterstützung und die Aufmunterungen – das haben wir in dem Moment wirklich gebraucht.

In Phoenix befindet sich die große USA-Zentrale von Cruise America, wo wir dann gegen 10 Uhr aufschlugen. Da wir durch Zufall auf einem Campground standen, der nur 20 Minuten von Cruise America entfernt war, waren wir auch dort am frühen Morgen angekommen. Und wir wurden dort schon erwartet, dank der Initiative von CU-Camper.

Wir waren inzwischen an einem Punkt angekommen, dass wir am liebsten den Camper dort abgegeben hätten, uns einen Mietwagen genommen und die Tour mit Hotels fortgesetzt hätten. Nur da gab es ein Problem, unsere Koffer standen in Las Vegas, da wir diese im C19 nicht lagern konnten. Also war das auch keine sinnvolle Option.

In Phoenix hatten wir dann aber zum ersten Mal das Gefühl, dass uns bei Cruise America wirklich jemand ernst nimmt. Die Rental Supervisorin dort ist Karin, eine Deutsche. Somit gab es endlich mal keine Sprachbarriere. Und spätestens als bei Melanie die Nerven blank lagen und die ersten Tränen flossen, wurde man aktiv. Dies war immerhin die Reise zu Melanies 50. Geburtstag und die haben wir uns so nicht vorgestellt. Wir hatten andere Pläne als eine Reise von einer Vermietstation von Cruise America zur nächsten zu machen.

Am Ende bot man uns einen recht neuen C25 als Alternative an. Ein zuerst angedachter anderer C19 wollte man uns dann doch nicht geben, der hatte auch schon sein Alter und man hatte wohl selbst bei Cruise America Bedenken uns dieses Fahrzeug zu geben.

Am Ende akzeptierten wir den Tausch auf den C25, was blieb uns denn auch anderes über. Und wieder packten wir all unsere Sachen von einem Wohnmobil in ein anderes um. Das macht übrigens nicht wirklich Spaß, auch beim zweiten Mal nicht.

Karin war auch noch so nett und die Übernachtung im Hotel, wegen der Probleme mit dem T17, zu erstatten. Da war das plötzlich kein Problem, was in Las Vegas für nicht notwendig angesehen wurde

Akt 3 – Der C25 Camper

Cruise America Camper C25

Man mag es nun kaum glauben, mit dem C25 war alles in Ordnung, also fast. Die Anzeige des Füllstandes des Frischwassertanks funktionierte nicht und natürlich fehlte mal wieder der Stöpsel für die Küchenspüle (wer klaut die eigentlich?). Damit konnten wir aber leben.

Nur hatten wir jetzt ein Wohnmobil, was wir eigentlich bewusst nicht haben wollten. Es war groß, geräumig, und hat deutlich mehr Sprit verbraucht als der ursprünglich gebuchte Truck Camper. Mal abgesehen davon, dass auch der C25 in der Miete deutlich billiger gewesen wäre, als der T17.

Aber wir waren erstmal froh, ein Wohnmobil zu haben, was technisch so weit in Ordnung war, dass wir endlich unseren Urlaub geniessen konnten.

Bei der Rückgabe in Las Vegas war man dann erstaunt, dass wir inzwischen mit dem dritten Wohnmobil vorfuhren. Eine der Damen dort erdreistete sich dann noch uns zu Beglückwünschen, dass wir es bis zum C25 gebracht hätten, also ein größeres Wohnmobil als gebucht. Das war dann die größte Unverschämtheit, die wir uns von Cruise America bieten lassen mussten. Die Kollegin, die daneben stand, griff auch sofort ein und übernahm dann das Gespräch mit uns (was auch besser so war).

Nachdem wir die Geschichte nochmals komplett erzählt haben, hat sie uns immerhin 3 Tagessätze des Mietpreises erstattet, also rund 140 Dollar. Die Differenz zu dem eigentlich günstigeren Mietpreis des C19 bzw. des C25 gleicht das nicht aus, auch nicht den Ärger den wir in den ersten 4 Tagen unserer Reise hatten. Aber irgendwie hatten wir auch die Nase voll und wollten einfach nur weg da.

Fazit – Cruise America – Never again

Für uns steht nach dieser Erfahrung fest, das war es – das Ende der Beziehung zwischen Cruise America und uns. Wir wollten viele Schauergeschichten, die man im Netz liest, nie so recht glauben. Aber jetzt haben wir am eigenen Leib erfahren, wie es dort auch laufen kann.

Für uns ist der Urlaub die kostbarste Zeit des Jahres. Wer uns kennt weiß, dass wir sehr fleissig arbeiten um uns unsere Reisen leisten zu können. Und dann möchten wir einfach eine gute Zeit haben und uns nicht über solche Dinge ärgern müssen. Und wenn dann Probleme auftauchen, Wohnmobile sind Maschinen wo mal was kaputt gehen kann, dann möchten wir wenigstens ernst genommen werden. Blöde Sprüche von Hotline-Mitarbeitern, Technikern oder anderen Mitarbeitern müssen wir uns einfach nicht geben.

Auch haben wir keine Lust, als Kunden neue Modelle als Versuchskaninchen zu testen. Vielleicht sollte Cruise America erstmal die eigenen Mitarbeiter mit den neuen Modellen auf die Reise schicken um Probleme zu entdecken. Alternativ könnte man das vorher kommunizieren und preislich attraktiv anbieten, dann kann man sich als Kunde überlegen ob man seinen Urlaub als Testperson verbringen möchte.

Klarstellung: Wir haben für diese Reise weder eine Kooperation mit Cruise America oder mit CU-Camper. Wir haben die Reise ganz regulär, als normale Kunden, über CU-Camper gebucht und bezahlt. Und bei CU-Camper möchten wir uns nochmals für die Hilfe bei den Problemen bedanken.

Das waren sie also, unsere neuesten Erfahrungen mit Cruise America. Am Ende hatten wir doch noch einen schönen Urlaub, wenn man die ersten 4 Tage mit dem Wohnmobil mal ausklammert, die einfach nur nervig waren. Die Berichte von den schönen Momenten und Orten der Reisen folgen dann auch in den nächsten Tagen und Wochen – hier mussten wir uns erstmal den Frust von der Seele schreiben und diese Erfahrung verarbeiten. Wir sind ja eigentlich schnell zufrieden zu stellen, daher gibt es auch recht wenige Beiträge hier auf dem Blog, wo wir uns wirklich negativ über etwas auslassen. Dieser Erfahrung nun hat aber mehrere Fässer zum überlaufen gebracht.

Wer schreibt hier?

Melanie und Thomas vom Reisen-Fotografie-Blog

Frau Melli und Herr Tommi, zwei Reisende und Fotografierende aus dem Ruhrgebiet.

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17 kommentare.

Hallo Ihr Beiden,

ohweia. Das tut mir leid. Und – Melanie – alles Gute nächträglich zum Geburtstag!!!

Das klingt ja gar nicht gut und wir können es gut nachvollziehen, da wir auch gern mit Camper unterwegs sind. Spannend wäre zu wissen, was Ihr nun empfehlt – wenn dieser Anbieter flachfällt.

tja, was soll man raten. Ehrlich? Ich weiß es nicht. Viel gutes hört man sicherlich von Roadbear, aber auch da haben wir schon negative Dinge gehört aber nicht in der Masse.

Dann hat sich seit fast 30 Jahren nichts bei Cruise America geändert. Wir machten mit zwei Familien und zwei Mototorhomes die gleichen Erfahrungen in 1989. Werkstattbesuche wegen Schäden an Getriebe, Benzineinspritzung und Elektronik nacheinander – schließlich regnete es dann noch durch die Fensterrahmen: Kommentar Hotline „drive to the next garage and sleep there“……..Facit: never Cruise America again

Hi Rüdiger,

der Tipp mit „schlaft doch in einer Garage“ – das war bestimmt der gleiche Hotline-Mitarbeiter, den wir an der Strippe hatten.

Servus zusammen,

ich persönlich musste einmal den Mietwagen zweimal innerhalb von zwei Tagen tauschen. Auto, Motorrad oder Wohnmobil, es kann immer mal was sein. Im Urlaub ist es natürlich besonders nervig wenn das Gefährt ärger macht.

Was mich bei eurem Artikel verwundert ist die Tatsachen dass das Verhalten von Cruise America so gar nicht Amy-Like ist. Normal wird ja da der Service groß geschrieben!

Hauptsache am Ende ist alles gut geworden und ihr hattet ein paar tolle Tage!

Grüße aus MUC Rainer

das technische, das war ärgerlich aber wir hätten es akzeptieren können. Technik kann mal kaputt gehen, keine Frage. Was uns aber maßlos enttäuscht hat, dass wir uns teilweise vorkamen, wie bei einer deutschen Behörde.

Hallo Thomas, Hallo Melli – herzlichen Glückwunsch noch zum Geburtstag – da sind wir ja fast ein Jahrgang :-),

ich hoffe für Euch, dass der Resturlaub die Ärgernisse ein wenig relativiert hat. Ich fühle mit Euch, weil – wie ihr ja schon treffend geschrieben habt – der Urlaub die kostbarste Zeit im Jahr ist. Da spart man dafür, freut sich monatelang darauf und dann sowas! Ich denke, Ähnliches kann auch in Hotels oder Ferienwohnungen passieren. Dagegen waren bei mir ein kläffender Hund jeden Morgen um 07.00 Uhr in der Nachbarferienwohnung oder eine fehlende i-net-Verbindung trotz vollmundiger Ankündigung auf der Buchungswebseite ja wirklich Peanuts. ;-) Hier kann man immer noch sagen „es gibt Schlimmeres“, aber bei Eurem Dilemma ist das wohl kaum möglich. Der nächste Urlaub wird bestimmt besser und ich wünsche Euch – auch wenn man diesen Urlaub nicht mehr „reparieren“ kann -, dass der nächste um ein Vielfaches schöner und entspannter sein wird.

Lieben mitfühlenden Gruß Sylvi

ja, der restliche Urlaub hat für vieles entschädigt. Das liegt aber auch unserer Art mit sowas umzugehen. Melli war zwischendurch sehr geknickt – aber bei sowas bauen wir uns gegenseitig prima auf, dann wird gefightet und auch wieder gelacht. Und erstaunlicherweise haben wir in diesem Urlaub sehr viel gelacht, wenn auch oft aus Verzweiflung oder Sarkasmus.

Gruselig, einfach nur gruselig. Ich hab ja bisher noch nie ein Wohnmobil gemietet, nirgendwo auf dem Planeten. Und wenn ich das hier so lese wird es wohl auch in Zukunft immer ’nur‘ eine Mietwagenreise drüben in den USA oder anderswo werden. Wobei ich auch da schon ein oder zwei Mal auf die Nase gefallen bin, das kann einem ja immer iwie passieren. Aber die hier erwähnten Dreistigkeiten einiger Mitarbeiter sind einfach ein völliges No-Go, das geht mal so gar nicht. Zum Glück war wenigstens die zweite Urlaubshälfte noch halbwegs normal wenn man das so rausliest – ich hab es ja auch bei fbook ein wenig an Hand der Wasserstandsmeldungen verfolgt. Glückwunsch nachträglich an Melli zum Geburtstag an dieser Stelle noch einmal. Und danke für den offenen Bericht mit auch mal weniger schönen Erfahrungen. Auch so etwas ist wichtig zu lesen.

Hi Andreas,

wenn wir mal was negatives erleben, dann schreiben wir auch darüber. Das Reisebloggerleben ist ja nicht nur rosarot in Pastellfarben. Zum Glück haben wir aber selten Anlass für so einen Bericht.

Aber trotzdem wurden wir schon als „typisch deutsche Motzkis“ bezeichnet. *seufz*

Au Mann, das war ja eine echtvgruselige Cruise America Erfahrung. Wundern tut’s uns, wie einige andere hier, allerdings auch nicht. Auch wir (ich, Udo), habe mit CA schlechte Erfahrung gemacht – das ist allerdings schon viele Jahre her. Defektes Auto, Zwangsaufenthalt und am Ende noch Mitarbeiter in Los Angeles, denen das grad mal völlig egal war. Da half nur noch, ein echt großes Fass aufzumachen. Trotzdem blieb der Ärger. Und hielt an, so dass WoMos für uns keinesfalls in Frage kommen, auch wenn so eine Fahrt, wenn denn alles klappt, sehr sehr schön sein kann. Zumindest auf den bekannten und oft befahrenen Routen im Westen. Leider wird es dort immer voller, Campgrounds muss man an den „Highlights“ sicher lange voraus buchen. Dabei kann ich mich an Zeiten erinnern, da waren die CGs nicht mal voll am Abend. Das hat sich leider geändert inzwischen. Bleibt also nur der Mietwagen, am besten SUV, damit man den Teer auch mal verlassen kann. Denn DORT finden sich auch heute noch wenig oder gar nicht frequentierte Strecken. Ist halt etwas mühsamer zu fahren. Und klappt nicht immer, wenn das Wetter nicht mitspielt. Trotzdem haben wir damit gute Erfahrungen gemacht – man ist einfach beweglicher und bekommt mehr zu sehen. Vielleicht wird’s bei Euch ja doch mal ein schnuckeliger Nostalgie Trip über die gesamte 66? ;-) . Wär doch was …

Hallo Ihr beiden,

das mit den Campgrounds ist uns dieses Jahr auch negativ aufgefallen. Am Joshua Tree war um 15 Uhr an einen Stellplatz nicht mehr zu denken, alle Campgrounds waren voll. Das Gleiche halt für den Grand Canyon, wo auch der Campground am Desert View voll war – das ist uns noch nie passiert. Und unser geliebter X-Ten-Campground, direkt südlich von Tussayan, war noch nicht geöffnet. Also haben wir in Williams einen Stellplatz genommen, denn den Preis für den privaten Platz in Tussayan wollten wir nicht bezahlen und der Flintstone-Campground auf halben Weg nach Williams – der ist nun wirklich nicht schön.

Unsere Idee war ja, den Truck-Camper zu buchen, um eben auch mal Ecken zu erreichen, die man mit den großen RVs nur schwer oder garnicht erreicht. Nur das hat uns Cruise America ja grandios versaut.

Und wir sind dieses Mal ein großes Stück Route 66 gefahren, von Ash Fork bis Needles – wunderschön. Bericht folgt ja noch.

Das muss Euch wohl so um den 15. April herum passiert sein – schätze ich mal. Sag ich nur rückläufiger Merkur.

Aber schon krass, was einem bei einer Mietwagenfirma alles passieren kann.

PS: die Checkbox würde ich wieder rausnehmen. Dieser Fachanwalt für IT-Recht hält sie für überflüssig und schätzt sie sogar als ‚gefährlich‘ ein, da sie zum Bumerang werden könnte: https://www.datenschutz-guru.de/braucht-mein-kontaktformular-jetzt-eine-checkbox/

Hallo Thomas, ein spannender und interessanter Bericht! Leider auch so ein bisschen das Zùnglein an der Waage mich gegen CA für unsere Reise nächstes Jahr zu entscheiden! Leider scheinen sie der einzige Verleiher im Südwesten zu sein, der Truck Camper im Angebot hat! Fraserway ist ja nur im Norden.. oder weißt Du da etwas anderes? LG Lukas

leider kenne ich auch keinen anderen Anbieter mit Truck-Campern im Südwesten. Die sind halt in den USA nicht so verbreitet wie in Kanada.

[…] Thomas Jansen von reisen-fotografie → zum vollständigen Bericht […]

Hallo ihr zwei,

da hatten wir 2018 ja Glück. Bei uns war „nur“ die Heizung (und der Gasherd) kaputt. Und das bei knapp 0 Grad in den Rocky Mountains. Das war eine kalte Nacht! Am nächsten Tag konnte man uns in einem kleinen Ort helfen, da hatte sich zum Glück nur ein Ventil bei der Gasflasche verklemmt.

Aber unschön ist es dennoch.

Viele Grüße Flo

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Cruise America / Canada

Standard Motorhome C25

The Standard Motorhome C25 RV from Cruise America is a good choice if you are travelling with 5 people. This RV has sleeping arrangements with two double beds and one dinette bed, where the dinette can be converted into a small bed. The total length of 25 feet makes this RV a great option for enough comfort for a family RV vacation, but it is still okay to easily maneuver into any kind of campsite.  

This RV includes an internal walk-through acces, a toilet, shower, oven/microwave, airconditioning and cruise control

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  • Over 100 locations in North America
  • Canada & USA
  • Largest fleet

Standard Motorhome C25

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Re: Stromversorgung/ Steckdosen im Camper C-25

Ich habe uns bei Conrad einen Stromwandler für den Zigarettenanzünder gekauft.
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Wenn Du auf einem CG mit E-Hook Up bist, so kannst Du den Wandler problemlos die ganze Nacht an der 12 V-Dose lassen.
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Diesen Transvormator habe ich auch mit einer Leistung von  50VA gekauft (inkl. Ersatzsicherungen).
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Cruise Canada: C25 Standard Wohnmobil

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Geeignet für 3 Erwachsene und 2 Kinder Das C25 Motorhome von Cruise America ist das meistgebuchte Modell der Flotte und eignet sich hervorragend für Familien oder aber auch für Paare, die sich großzügigere Platzverhältnisse im Innenraum wünschen.

  • Befestigung von max. 2 Baby- oder Kindersitzen im Wohnbereich möglich

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Die Route auf einen Blick

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Motorhome C 25

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Ausstattung allgemein

Ausstattung küche, ausstattung sanitär, abmessungen.

  • Länge Fahrzeug: bis 7.60 m (25 ft.)
  • Breite Fahrzeug: 2.54 m
  • Höhe Fahrzeug: 2.07 m innen, 3.72 m außen
  • Bett im hinteren Fahrzeugteil: 203 cm x 137 cm
  • Dinette/Sitzecke: 183 cm x 94 cm
  • Alkoven/über Fahrerkabine: 244 cm x 145 cm

Technische Daten

360 grad ansicht.

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Weitere Fahrzeuge

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  13. PDF CRUISE AMERICA C25

    CRUISE AMERICA C25 Buitenaanzicht camper Dagindeling camper Nachtindeling camper AFMETINGEN Modeljr * 2014 - 2017 Lengte in meters 7,3 - 7,6 Breedte in meters 2,54 Hoogte in meters 3,72 Hoogte binnen in meters 2,07 A t ˝ stoelriemen 5 A bevolen m )im ˝e bezetting 4 volwassenen + 1 kind

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    Noch ein Tipp: Immer mehr Kleingeröte kann man über USB aufladen und es gibt für wenig Geld USB-Charger mit 12 V (Zigarettenanzünder-) Eingang. Allerdings sind viele dieser Geräte auf kleinere Strüme ausgelegt, auch die 12 V Mehrfachsteckdosen etc. Gespeichert. Stromversorgung/ Steckdosen im Camper C-25 - Wohnmobil-Urlaub / Camping - usa ...

  22. Cruise Canada: C25 Standard Wohnmobil

    Toilette Befestigung von max. 2 Baby- oder Kindersitzen im Wohnbereich möglich Kraftstoff: 208 l (Verbrauch: ca. 25-30 l/100 km); Frischwasser: 151 l, Boiler: 22 l; Grauwasser: 92 l; Schmutzwasser: 92 l; Propan: 46 l. Fahrzeugmaße ca. in Meter Länge: 7,60 m, Breite: 2,54 m, Höhe: 3,72 m, Fahrzeuginnenhöhe: 2,00 m Bettenmaße ca. in Meter

  23. Wohnmobile Kanada, Cruise Canada: Motorhome C 25

    Großzügigen Platz für zwei oder ausreichend Raum für eine Familie bietet Ihnen der C25 von Cruise Canada. Der abgebildete Grundriss sowie die Ausstattung und Maße des Fahrzeugs dienen als Referenz und können auf Grund von unterschiedlichen Baujahren und Modellen abweichen.