voyage sncf modifier billet

Comment échanger ou annuler mon billet ? Étape 1. Rendez-vous sur la rubrique « Billets ». Cliquez sur « Importer » dans l'application ou "Retrouver un titre (billet, carte, option)" sur le site. Étape 2. Recherchez votre voyage. Indiquez votre référence de dossier et le nom qui lui est associé.

A partir de 6 jours avant le départ, prévoyez des frais : Dès 30 minutes avant le départ, le billet peut être échangé au maximum 2 fois pour le même jour et le même trajet. La retenue n'est appliquée qu'une fois, pour les trajets comprenant une ou plusieurs correspondances. Après un échange, le billet est non remboursable.

TGV INOUI et INTERCITÉS à réservation obligatoire : échange et remboursement sans frais jusqu'à 30 min après départ. Dès 30 min avant départ, billet échangeable 2 fois max (même jour, même trajet) et non remboursable après 1 échange. Pour emprunter un autre train, l'échange est obligatoire (Échange Garanti).

Réservation, paiement, et justificatifs. Retards, remboursements et réclamations. Echanger ou annuler. Gérer son retard. Faire une réclamation. Cartes de réduction, fidélité et compte client. Aide à l'utilisation de SNCF Connect. Assistance spéciale et accessibilité.

1. Si le tarif le permet, vous pouvez effectuer l'échange de vos billets depuis le site ou nos applications mobiles (dans l'onglet « Mes billets » en bas dans l'application). 2. Vous pourrez ensuite choisir votre nouveau voyage. 3. Un devis pour l'échange vous sera présenté et vous pourrez confirmer ou annuler votre demande.

Vous voulez modifier votre voyage en train ? Découvrez les modalités de la SNCF pour échanger ou rembourser votre billet. Attention, les règles changent en 2023.

Pour en profiter, rendez-vous sur SNCF Connect dans la rubrique « Billets » puis dans le billet concerné. Si l'échange est possible, vous aurez le bouton « Modifier ce voyage » pour procéder à l'échange. Vous pourrez ensuite : soit cliquer sur « échange (date, horaires) ». soit procéder à d'autres modifications (bagages, etc.).

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Modifier son billet de train OUIGO lors d'un échange. Si vous échangez un billet de train OUIGO, avec OUIGOFLEX par exemple, vous pouvez modifier les villes de départ et d'arrivée. Mais aussi les horaires de votre train, ou encore vos dates. Et ce, jusqu'à 30 minutes avant le départ. Ce qui signifie que vous pouvez aussi changer des ...

Les billets sont modifiables et remboursables sans frais. Sur le site ou l'app SNCF Connect, les frais d'échange ou d'annulation peuvent être levés à moins de 3 jours du départ. L'échange ...

Réservation de billets. Achetez vos billets, cartes et abonnements. Mis à jour le 21 décembre 2023 Lecture 1 min. Pour tous vos voyages en France et en Europe, trouvez vos billets ici ou dans l'une des 800 agences agrées SNCF Voyageurs. Réservez vos billets.

Voici ce que vous pouvez modifier/ajouter : Si vous avez souscrit à L 'option OUIGOFLEX, vous pouvez échanger gratuitement vos billets autant de fois que vous le souhaitez sans frais. Vous ne réglez que l'éventuelle différence de prix et seulement sur les billets Adulte. Toute modification est définitive.

Vous pouvez, avant le départ, sur l'application ou le site SNCF Connect : échanger sans frais pour une autre date ; annuler votre billet et obtenir un remboursement intégral. Pour vos voyages en Eurostar vers l'Angleterre. Jusqu'à 1 heure avant le départ, échangez sans frais vos billets Standard et Standard Premier.

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Référence de dossier* Format attendu : 6 caractères alphanumériques. Où trouver ma référence de dossier ? Nom d'un des passagers*. Consultez vos billets. Si vous rencontrez des difficultés pour l'import de votre dossier voyageur sur cette page, merci de nous en faire part par mail à l'adresse suivante : [email protected].

Auparavant, les billets étaient échangeables et annulables sans frais jusqu'à 6 jours avant le départ contre 3 jours actuellement. Moins de flexibilité et aussi des frais plus élevés si vous souhaitez modifier ou annuler votre billet à moins de 6 jours du départ. La pénalité augmente de 4 euros, elle passe de 15 euros à 19 euros.

Questions Fréquentes. Pour simplifier votre recherche, vos questions sont classées par thématique. Accédez directement aux réponses en cliquant sur chaque question. Ma navigation sur le site. Mon compte client et mes données personnelles. Mes cartes et abonnements. Mes applications mobiles. Mon e-billet.

oncf-voyages est le site de vente en ligne de l'office National des Chemins de Fer ONCF. Pour consulter vos horaires, acheter vos billets de train Al Boraq, TNR, Al Atlas et Supratours, ou modifier votre réservation. En un clic, réservez sans tarder vos billets de train ou d'autocar, ou votre voiture de location. Pensez à anticiper vos achats pour profiter des meilleurs prix.

Ouigo a annoncé l'ouverture d'une vente flash, ce mercredi 4 et jeudi 5 septembre. Au moins 200 000 billets à moins de vingt euros seront proposés vers de multiples destinations en France.

Ce jeudi, l'ART approuvé les hausses des péages ferroviaires pour les années 2024, 2025 et 2026 de SNCF Réseau. Problème, cela risque bien de se répercuter sur le prix du billet.

Téléchargez l'appli SNCF Connect pour une mobilité plus simple, plus fluide et plus propre, partout en France. En un seul geste, vous pouvez organiser, réserver et gérer vos trajets de tous les jours comme des grands jours. Partez avec sérénité, et retrouvez toutes les informations dont vous avez besoin pendant votre déplacement : e ...

Proposée aux jeunes, aux adultes et aux seniors, cette carte de réduction a été trois ans de suite proposée à 29 € au lieu de 49 €. Ça ne sera pas le cas cette année, explique la SNCF.

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Retrouvez vos billets depuis l'application SNCF Connect. Étape 1. Depuis la page d'accueil de l'appli. Cliquez sur l'onglet "Billets". Étape 2. Sur la page "Billets". Cliquez sur le bouton "Importer" en haut de votre d'écran. Étape 3. Renseignez les informations demandées.

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Il n'est pas possible d'annuler un billet OUIGO, étant non remboursable. Cependant, vous pouvez désormais échanger votre billet OUIGO sur SNCF Connect. Vous pouvez modifier vos dates, horaires ou trajets, pour l'ensemble des voyageurs. L'échange de billets OUIGO implique des frais de 19€ max par voyageur et par trajet.